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启迪金 iPhone客户端 产品体验报告

启迪金 iPhone客户端 产品体验报告

作者: 玫瑰精油骑士 | 来源:发表于2016-01-20 17:25 被阅读22次

    一、产品概述


    I.产品描述

    启迪金是一款投资理财类APP,用户可以利用它来进行投资并管理自己的资产,具有高收益、高安全、低门槛、低风险等等特点。

    II.产品定位

    一个专注于房产抵押贷款的P2P互联网投资理财平台。

    III.目标受众

    屌丝投资人、平民大众。

    IV.产品规格

    体验产品:启迪金 iPhone客户端

    软件版本:1.7

    设备型号:iPhone5

    操作系统:IOS 8.3

    V.产品信息架构

    信息架构

    二、产品体验


    I.功能体验

    需要说明的是,在用户行为中,“投资前”、“投资中”、“投资后”并非截然分离开的。在此,仅表示用户使用APP的大致流程:

    功能体验表格

    II.界面&交互体验

    /总体问题/

    1.部分图标材质做得不够,仍需打磨。

    图标材质

    2.配色风格不“启迪金”

    一般来说,同一款产品的网页端和移动端很少有配色风格迥然不同的。事实上,每个企业都有自己的VI,就启迪金来说应该是紫为主,金为辅。不知道到了移动端换成蓝色为主是不是有什么特殊考虑。

    /框架问题/

    1.消息中心放在首页更好

    消息中心

    从内容上来说,消息中心多半为公告,性质和首页的资讯差不多,因此从使用场景上和首页更契合。为了让用户更方便地知道这些消息,消息中心应该放在首页,类似于下图:

    首页改进

    2.不说分享说推荐,同样也放在首页。

    “更多”是几个频道中,使用频次较低的。本来用户就没有义务去分享,把分享放在“更多”里恐怕起不到很好的效果。也许可以换个角度来思考,将分享放在首页的轮播图和投资项目中间,以活动的形式出现,不叫分享叫推荐,顺便在给用户一些推荐优惠就能刺激他们分享启迪金。

    /细节问题/

    1.投资项目的“更多详情”的文本显示还可以做得更细致,风格要统一,否则会给用户一种不靠谱的感觉。

    更多详情

    2.投资项目页面细节处理上有问题(总金额、剩余可投)

    页面细节

    3.充值的时候没必要每次都这么明显地强制提示(提示的内容经过几次用户就差不多记住了),这样会导致用户要多操作一步才能充值,如下图:

    充值说明

    可以采取首次充值使用上图方法,后续充值则把说明移到充值界面的下面,正好利用了闲置空间:

    充值界面

    4.作者认为,相比于总资产,收益还是应该放在最明显的地方。一来启迪金的优势就是高收益,收益摆在最明显的地方恰能刺激用户;二来产品主打屌丝用户或者平民大众,他们会更关注收益。

    收益放在最上面

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