今天听朋友讲了一个关于销售面试的那些事。
我问他,“你在面试时遇到什么类型的销售会加分?是不是网上说的那些销售具备的特点都要包含才是最优秀的销售啊。”
他反过来问我,“网上都说销售应该具备什么样的特点?”
我说,“我就记住了几个,什么能言善辩,高度自信,内心真诚,语言诙谐幽默,善于学习……”
我还没说完,他就打断了我,“你还是别说了,我一听就知道这不是专业销售写出来的东西。”
他一一把我说的几点都反驳了一遍:
销售需要口才好,但好的口才是向客户简练精准的介绍和推销产品,而不是絮絮叨叨,不是嘴碎,不是不接受任何反驳,没有一个人会花时间听你在那啰啰嗦嗦的说不到重点上的话。
销售要有自信,但不是无底线的夸大奇谈产品,自信是需要让客户知道自己推销的产品是最好的。
内心真诚不是完全实实在在什么都跟客户交底,如果这么做的话,成单概率很低。但也不是完全欺骗客户,销售的目的是为了让客户接受产品,而不是跟你交心。
至于语言诙谐幽默,又不是说相声,诙谐幽默反而让客户觉得不专业。
善于学习的话,无论做什么工作,都要持续性的保持善于学习的劲头,不仅仅是学习理论,更多的是学习工作中的经验技巧。学习的前提都是为了将来为更好的工作服务。
听了他的分析,我又问:“那你们面试时关注的都是哪些呢?”
“其实很简单,就看这个人有没有赚钱的野心和执行力,只要有这两种素质,那这名销售会像老虎那样,牢牢的“咬住”猎物,想尽办法成单。销售的目的就是多成单多赚钱,如果没有这样的野心,基本上不是合格的销售。”
“我看很多销售的底薪也并不高,这样也不好招人吧?”
“优秀的销售来面试,其实关注的不是那几千底薪,而是公司的业务是不是好成单,成单的提成比例是多少,成单率是多少,优秀的销售目标很明确,成单多,提成拿的就多,工资也就更高。至于那些关注纠结底薪多少的人,基本上专门做销售行业的也不会要,因为他们只有赚底薪的心思,而没有要成多多的单去赚高提成的野心。”
大家都觉得销售的门槛不高,人人都可以做销售。的确是相对于多数行业,销售对于学历、年龄、经验上,都要求没那么高,但要做一个优秀的销售却很难。
优秀的销售不仅有反应敏锐的头脑,自我管理、专业的知识和高效的销售技巧,还有对完成业绩的信心,对金钱的野心,以及强大的内心和抗压能力。
销售部门在任何一家公司都是很重要的部门,所以人才选择上,一定会选那种每天打着鸡血,一门心思为成单和高提成收入的人。
隔行如隔山,很多人看不上销售职业,殊不知,人家一个月的提成浮动工资,能比一些靠固定工资的岗位工资要高出很多倍。好的销售也根本看不上死工资,他们关心的就是想方设法成单,拿提成。虽然很简单粗暴,但这就是销售行业的魅力。
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