美文网首页
宁乡夏铎铺卫生院总动员,推行6S精益管理出成效

宁乡夏铎铺卫生院总动员,推行6S精益管理出成效

作者: 夏铎铺卫生院何婷 | 来源:发表于2019-07-09 16:34 被阅读0次

          “6S”管理是现阶段有效解决工作现场脏乱差、效率低下、安全隐患多、材料耗损严重等问题的最为行之有效的一套规范化现场工作管理模式。6S精益管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)是现代医院管理的手段之一。它既可以创造干净、整洁、安全、舒适的诊疗环境,又提高医务人员的人文素质与职业素养,推动医疗服务再升级,促进人文型、节约型、服务型医院建设。宁乡夏铎铺卫生院引进了“6S精益管理”概念,致力于打造6S精益管理效应,通过全院员工的共同参与,圆满完成了6s初期打造,打造了整洁有序的工作就医环境,塑造了严谨认真精益求精的服务团队,给人民群众提供了更优质安全高效的服务。

          2018年9月,宁乡市卫计系统推行6S精益管理,夏铎铺卫生院作为第一批通过验收的单位,接受了巨大的挑战,我们医院内部称之为“6S精益行动”。为使行动首战告捷,我们科学化地将卫生院划分为七个片区进行评比,分别为住院综合科、护理部、中医科、药房收费室、功能科、公卫办和行政办,由院长为各区域负责人分发了启动牌。这不仅仅是一块简单的启动牌,更是各区域未来一年甚至三到五年或永久为之奋战的“使命书”,这是一场没有硝烟的战争,唯有奋力拼搏,才能出师告捷。

          全体员工全力以赴,每个人都没有怨言,加班加点,进行区域清扫、清洁、整理。各科室马不停蹄制定6S管理标准,从墙上物品粘贴、文件资料摆放、设备存放等各方面入手,提出了细致、严格的要求。由于时间紧、任务重,推行6S管理期间,医院上下,无论是院长、医生、护士,还是病人,甚至是病人家属,都积极响应我院号召,投身到6S管理工作中。起初,我院刚推行6S管理,住院部全体人员忙于照顾病患的同时,正争分夺秒与标准“较劲”。他们对执行6S操作规范还不甚熟悉,因此效率不高,忙乱如打仗般。看着忙碌的医护人员,住院部的病人家属主动提出帮忙打扫病房卫生,且保证遵照医院6S管理标准,对病房卫生死角严格清理。有了家属和医务人员的主动配合,病房的面貌果然焕然一新。

        推行6S精益管理,有助于医院照镜子,及时发现差距并弥补不足。自去年6S行动启动以来,医院不管从整体面貌、医护人员素养、医疗质量等各方面都有了质的变化,也使得医院各病房、各科室杜绝了卫生死角,环境明亮整洁、赏心悦目。有一位因呼吸道疾病入院的张嗲嗲,在医生巡房时,朝医生竖起了大拇指,说道:“这段时间我在你们卫生院住院,发现你们医务人员真的很不容易啊,通过你们说的那个6s,使病房环境变好了,心情变舒畅了,我的病情也好转了。谢谢你们”得到病人的肯定,是我们最大的满足。

        为巩固行动带来的良好改变,今年6月,我院又发动了6S维持战,在保持原有习惯、执行标准的基础上,进行了不下三次的全面大整顿,并对医院七大6S片区进行了先进评比,这一次,6S金奖花落护理部。此次护理部夺得金奖实属名至所归。护理部本来就是医院各大科室中任务最重、服务要求最高的科室之一。不管多累、多困、心情多糟,护士们始终笑面迎人。照顾病人时,悉心呵护,尽力答疑。由于他们的敬业、专业,他们创造了护理部零投诉的记录,以最好的姿态,诠释了6S精益管理“素养”的标准和高度。

        仁心仁术,精益求精,是夏铎铺镇卫生院的院训,也是全体员工的最高追求目标。 通过6S精益管理,夏铎铺卫生院全院上下总动员,印证了全院“不达6S标准不罢休”的决心,更加深了全院精益求精的服务理念。尽管6S精益管理已深入人心,但6S行动不是一时的,不是一次的,应该是长期的,永久的。6S精益管理只有开始,没有结束。往后的时光里,我们会倍感珍惜,依旧携手同行,为夏铎铺卫生院添砖加瓦,再创辉煌。

    相关文章

      网友评论

          本文标题:宁乡夏铎铺卫生院总动员,推行6S精益管理出成效

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/wiffkctx.html