教练式倾听课前准备：课前调研

今天调研了五位会员，了解了他们日常是怎么倾听的。调研结果如下：
1、Fenny：听内容，没有太多技巧；
2、Kellen：自己大脑会梳理一下对方的逻辑和内容，然后和对方确认，基于共识，接着沟通；
3、Will：1）站在客户的角度思考对方的需求，思考给出更好解决方案，引导对方购买；2）倾听女朋友的情绪，了解情绪的来源，然后做出调整；
4、魏春平：有好奇心、听思想
5、叶子：没有太多技巧

根据调研结果，反映出：
1、倾听，有的人有方法，有的人没有方法，有方法的人可以达到好的效果；
2、有方法的人，他们倾听的方法偏技巧性居多，会有局限性，容易过多关注事、解决问题，而忽略了人本身。