第一章:运营是什么
经典意义上产品的四大运营模块:
1、内容运营
2、用户运营
3、活动运营
4、产品运营
但实际的互联网运营岗位要复杂得多,比如:
1、新媒体运营
2、APP商店推广运营
3、SEO/SEM运营
4、广告投放运营/流量运营
5、淘宝或其它平台店铺运营
6、编辑
7、QQ群,小组运营
8、其它运营
不同的行业,运营的工作又是千差万别。
传统产品价值:功能+体验
互联网产品价值:功能+体验+用户参与价值
第二章:运营之“光”
四个关键性“运营思维”
1、流程化思维
2、精细化思维
3、杠杆化思维
4、生态化思维
一个优秀的运营,要懂产品,或许这个懂的过程,就是散发光芒的过程。
第三章:运营的一些核心技能&工作方法
此章节比较感兴趣的是:“用户运营”的逻辑、策略和工作方法。
第四章:运营的一些宏观规律和逻辑
此章节比较感兴趣的是:如何搭建一款成熟产品的运营体系。
第五章:一个运营的职业发展与成长
一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”应该在哪里?
互联网运营的能力模型与成长路径:
新人小白
入门型/成长型运营
骨干型运营
专家型运营
高级专家型运营,综合型人才
第六章:一个运营人的自省与思考
运营一定要有套路吗:
如果你不是怪才,答案是肯定的。
总结思考:如何定位?如何成长?如何突破?
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