近几日,超市内顾客越来越少,而来的这些顾客中又有一部分只是来闲溜达的,他们边走边看价签,有些促销员热情地上前询问,人家理也不理,甚至加快了脚步。
为了弄清原因,上午我跟主管请了一个小时假,暗自调查了一下周边几个小超市的货品价格。真是不看不知道,通过暗访,才了解到周围这几个超市所有同类货都比永盛成超市便宜,就两个亿佳美超市而言,店虽然不大,但顾客络绎不绝,员工有点儿忙不过来,跟永盛成超市形成了鲜明对比。
我把这种情况第一时间告诉给我家老板,希望老板能及时下调豆制品价格,没想到马老板只冷冷地说:“你知道就行了,别乱说,我这儿费用高,不能往下调。”
“人家的货质量很好,离咱们又近,还不用上楼,如果换成您,同样的东西,您会舍近求远去买贵的吗?”我急忙申辩。
“这个你就别操心了。”
我无语了,“以质量求生存,薄利多销”这些话是老板的口头禅,但真要利薄却又不愿意了,哎,那就只能等着被挤掉的那一天了。
一整天,我的心情都十分沉闷,该怎样做才能改变现状呢?我一定得想个好办法,即让老板满意,又能留住顾客。
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