2019年5月18日晚,胡中海老师第四次在大同公益巡讲孟母文化暨培养优秀子女的规律之四——有效的沟通。从中收获了不少:
收获一: 有效沟通。接收者准备好,给予者再出现,这是沟通的天条。
收获二:沟通的三大原则
1.不谈动机原则(听其言,观其行)
2.不进行人生攻击(恶语相向、语言暴力、污言秽语)
3.只谈方案(目的、方式、多长时间、不伤害对方、不防碍社会、成本预算)
有效沟通的目的:为了达到自己的目的进行的沟通。
有目标叫航行,无目标叫流浪
消产品永远不如消自己(人品)
今天的收获收获三,沟通的四句话
1.今天我在生命中有什么快乐的事(每天都记录下来)
2.每天有啥收获
3.优秀的表现
4.有啥需要我帮忙的
今天的收获收获四:沟通的四大障碍
1.背景知识不统一(成长经历,在行为上相互支持)
2.概念不统一
3.思维不统一
4.立场不统一
今天的收获收获五:处理问题
1.不问不如自己的人
2.不问主观武断的人
3.不问情绪不稳定的人
4.只问专业人士
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