心理学家舒茨以人际需要为主线提出了人际关系的三维理论,他称自己的理论是基本人际关系取向理论,即FIRO理论,其主要观点是:
第一,人有三种基本的人际需要,即包容需要、支配需要和情感需要。包容需要指与他人接触、交往、相容的需要;支配需要指控制他人或被他人控制的需要;情感需要指爱他人或被他人所爱的需要
第二,人际需要决定了个体与其社会情境的联系,如果不能满足,那么就可能会导致心理障碍及其他严重问题。
第三,对于三种基本的人际需要,人们有主动表现和被动表现两种满足方式。
第四,童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式,对个体成年后的人际关系有决定性的影响。
情感舒茨用三维理论解释群体的形成与群体的解散,提出了群体整合原则。群体形成过程的开始是包容,而后是控制,最后是情感,这种循环不断地发生。群体解体的过程的顺序相反,先是感情不和,继而失去控制,最后难以包容,导致群体解体。
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