仁慈是一种立场，一种生活方式，真正的仁慈是一种强韧真诚温暖的自然状态，关乎我们身上最柔软，最亲密的一面。它可大可小，可以是一句问候，可以是一个为你指点车站方向的路人，也可能是伸手拉过你一把的人，更可能是我们不曾留意到的点点滴滴，它看似微不足道，其实是我们生活的中心要素，他的力量惊人，足以让我们洗心革面，也有利于我们的身心健康。仁慈与利益无关，经由许多特质得以体现：诚实、温暖、宽恕、接触、归属感、信任、专心、同理心、谦逊、耐心、慷慨、尊重、弹性、记忆、忠诚、感恩、服务。
诚实常常令人尴尬，所以我们不得不经常过一种违背自己意愿的生活，不敢表达出自己真正所想的；但诚实也意味着勇敢和征服，意味着承认问题存在，而不是装作没有问题。有时候我们为了保护自己，还会把自己的温柔善良隐藏起来，这也是一种不诚实。诚实是仁慈的基础，可以让我们更坦荡、更真诚的善待自己、善待世界。
宽恕是一场很大的人生考验，意味着要与过去言和，关掉陈年旧账。学不会宽恕的人，生活永远是阴霾满天竟是沉默的抗议，他们只会活在当年的旧恨之中，而无法享受当下的真实和欢愉。当然宽恕的人依然可以活在一个并不容忍不义的世界里，他只是不让自己的警戒系统永远开启，枪炮随时对准敌人。唯有不再受过去左右，我们才能够仁慈。
信任本身隐含着赌注，可能赢也可能输；付出信任，有如让自己处于一个容易受伤的位置，也就是因为容易受伤，信任才有价值。信任能创造亲昵，不信任则会拉远距离，甚至竖起屏障。信任和仁慈往往联袂而来，仁慈的人信任别人，愿意冒险，信任的重心是顺服，顺服之后，理解往往接踵而至。
专心——当下就是唯一。心系过去或展望未来，你就无法活在当下，只能沉溺在时间的洪流里。专心能让你学会活在当下，观察眼前的一切，不评断不褒贬，眼前是什么就是什么，不必贴上标签，也无需论断是非。“找到现在”有一个很简单的妙方，那就是：用心做手边的事。
就专心而言，同学常春分享说，“我前两天突然觉得早起跑步时会特别累，我就想为什么？想来想去，原因就在于我知道我自己有很多事情要做，但又感觉时间不够用，心里就特别着急，跑步的时候，脑子里也没闲着，总想着别的事，结果跑步跑得不踏实，别的事也没顾上，所以就会感觉特别累，后来我调整了一下，不管有多少事，我都不管了，跑步的时候我就只跑步，这会给你打电话的时候我就只和你打电话，我不再去想别的事，后来我就发现我要轻松了，我做事也更高效了”，这就是“专心”的力量，只专注于做好眼下该做的事。
同理心要求我们必须必须设身处地为他人着想，体验它的痛，经历他的快乐，心灵相通。
尊重就是给别人一个应有的空间。 别人愿意看见我真正的面目我会感到被尊重，尊重不只关乎，仔细看也关乎用心听，没有倾听的耳朵，尊重不可能存在。知易行难，好评断人就是尊重他人的一个障碍，下评断又快又容易，不花一分钱，还让我们有不时的优越感，以为自己高人一等，尾随评断而至的往往就是想控制的欲望，你把别人塑造成我们期望的模样。因此，给予对方空间的尊重，其实也是开启人际关系最简单的方法，让别人做自己。
弹性要求我们学会认清当下的现实，不那么僵硬，适应当下的现实，一直能够接受挫折；现实不会知道你的计划，而且总会想出新点子来记录里，有弹性的人就更能适应这种变化。
忠诚：仁慈的重要元素之一，就是即使在横历困境中依然坚定不渝，这种能力叫做忠诚。忠诚的首要原则是忠于自己，可靠是一种内发现最强的凝聚力，现实是忠于你自己的感觉。当我们可靠又忠诚，这股基本的诚信能让自己由然生出一种幸福感，而当我们不可靠、不忠诚，当前或许有利可图，可是迟早会有一股罪恶感，觉得自己有人格分裂。忠诚是一种强烈的价值观，如果我们对他不够尊重，很可能会自陷于绝境。朋友的忠诚为什么能为我们带来力量和希望，因为从忠诚当中看得出一个人真正的价值所在。
感恩其实是一种心态，它的基础在于生命价值的肯定，肯定自己拥有的东西有价值，你也会感到富有、幸运；反之，你会觉得自己一穷二白，因而闷闷不乐。感恩的基础不是勇气，力气或才华，而是自己的不足，坦然面对自己的不足，就能感受到生命的恩赐。如作者所说，“当我自己这一生应该感恩的人，我有个耐人寻味的发现，我慢慢领悟到，我拥有的一切，无一不是来自他人的。”
世间的罪恶太多，战争饥饿等等，我们无法彻底改变他，但是任何人都可以在内心选定一个立场，来抵挡和面对这些罪恶。这个立场隐含的抉择，我们要做一个什么样的人？而仁慈就是我们所选的立场。仁慈本身无济于事，我们的仁慈行为有可能什么效果也没有，扶一个老太太过马路，不能让某个遥远国度的贫穷消弭于无形，但没关系，我们已经肯定了一个原则，一种生活方式。
一个奇怪的事实是，要增益我们的好处，找到一己的自由、窥见快乐的天堂，最明智的方法往往不是直捣目标孜孜追求，而是关照他人的利益，帮助他人解除恐惧和痛苦，为他人的快乐贡献心力。道理简单之至，仁慈待己和仁慈待人之间，并无取舍可以，因为两者是同一件事。
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