今天,自己因工作质量问题被领导向大领导投诉了哈哈哈,
说来可笑,说来惭愧。我竟然面临被辞退,真是可笑。
公司导师的业务数据总是对不上,有争议。
业绩报表的金额常常出错.实际上这个报表只要确定当天的没有错误,第二天做表时,确保今天的业绩全部算进来了,就不会错。
开单数据,纷繁复杂,我在怀疑海燕老师做的那样一份表格在当前业务类型繁杂的公司下的适用性。其易用程度不高。新接,结营,业绩在营等数据使用可以。退费,进阶不适用。
其次,我在做表时,往往对公司业务类型考虑的不够全面,可能由于不想计算那么多数据的原因。
在工作中,缺少与各同事,各部门之间的沟通和互通,导致自己一个人按照自己的想法埋头想问题却没有得出人家想要的结果,在效率上也比较低。
关于导师的数据变动的流程,其中是否存在问题,一定是存在问题的,但是解决这个问题的关键人物是谁呢?为什么是他,和她有什么利害关系?
关于导师部服务提成的计算方式和核对流程,是否存在优化的部分?当前的流程不适用于当前的业务情况,原因是什么?
复盘:
在看书时,想法飘忽。很多事情在自己脑海里并行,常常提醒自己回到书上。可能受今天和邹娟对话的影响,慢慢来,先处理考试的事情。
在和海燕老师说话时,一方面会因为打断对方手头上的事情而感到不安,另一方面因为已发生的事情而担心她对我的看法。不过自己做的好的,还是鼓起勇气和她说话了。这是好的。
和邹娟在交谈时,自己保持谦虚开放,虽然紧张,但也比之前是放松一些的。自己也预料到了一些她找我谈话的意图,最近自己做的事情确实不令人满意。
主动
计划
待办事项
条理
清晰
我手上确实有很多事情,但是我没有把他们做到100分的条理清晰,就拿开单学员统计来看,遇见营、践行营、圆满营、空中、继续教育杂糅在一起。自己需要以更高的标准来要求、对待自己的工作内容。
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