今天要回家了,心情小激荡。
上午的最后一堂培训总领概括,从行业的层面为我们进行了横行纵向多个维度的剖析,让我们对自己的工作有了更宏观的了解,更微观的体悟。
从这几天的培训之紧张密集,可以感觉省公司领导和老师们的殷切和焦急,也深刻体会到服务的关键和重要,已成为阻遏整个企业发展的瓶颈和桎梏,整顿改善励精图治迫在眉睫势在必行,就跟我们回家的心情一样,归心似箭,箭在弦上。
说起服务,大抵就是这样的感觉吧,温馨,熟稔,稳妥,放心,宾至如归,温暖如春,愿我们努力做到更好。
愿我们努力提供宾至如归的服务,愿客户想起我们,就跟想起家人一样。
回家的感觉,真好。
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