以柔克刚，以弱胜强

                  以柔克刚，以弱胜强

                    ——记一次打架事件的处理

        古罗马人认为儿童的“心灵深处没有恶的污点”，但跟孩子打交道的成人恐怕不会这么认为。皮亚杰认为儿童的损人利己是由思维自我中心化导致的，然而等他们的思维发展以后，“恶”就会自动去除吗？抢夺、撒谎、攻击……面对这些，严令禁止、重述规则、让孩子道歉有用吗？除了这些我们还能做些什么？心理学依据在哪里？

      案例描述：A为三年级学生，B和C是四年级学生且为同班同学。某日午饭后，B冲进A的班级中欲打他，C在班级门外。奈何A较擅长跑步，B追而不得又引起班级一阵轩然。班干部将情况立即告诉班主任，待班主任到来B和C已经撤离现场。三年级班主任旋即联系四年级班主任，共同处理此事。

        查清原委：四年级班主任首先找来B和C进行沟通，问明情况，得知起因是A和C在前一天的体检中同去卫生间过程中差点相撞，略有摩擦。次日，用餐时恰好相遇，A冲C做了鬼脸，C理解为是一种挑衅信号，于是喊上同学B一起准备给A来一个反击，以解内心愤愤不平之气。恰好，B个性冲动，非常好斗。煽风点火，一碰就着。于是上演了B到A班级追逐的一幕，好在并为发生正面碰撞，也未引起伤害。

        处理经过：

        老师：看出来了，你们三个人之间是有故事的，愿意讲给我们听听吗？（温和的态度让学生始料未及，不是劈头盖脸一顿教训，而是以倾听的视角来了解事情原委，学生自然可以娓娓道来。）

      B和C讲述过程，A适时补充。

      老师：

        教育反思：禾河隼雄在《孩子与恶》中说到：“ 单纯排斥恶，会招来更大的恶。”作者并非是要美化“恶”，而是希望无论是家长还是老师等教育者，在面对孩子身上出的“恶”时，能够有更多的思考，分析“恶”出现的根源是什么？孩子的诉求是什么？这样，或许能够更好地理解和帮助孩子。作者不是在教我们去助长孩子的恶，而是让我们在教育孩子不能行恶的同时，一定要考虑到这些东西是成长过程中不可或缺的因素。有些孩子秉性好斗，教育就是对其天然秉性的摩拭过程。打磨有法，教育是走心的工作，更是一件技术活。因材施教，知彼解己是一条重要法则。对学生的了解是顺利开展班主任工作前提，而“知彼解己”的前提，是理解学生。理解学生的前提，是倾听。倾听他的心声，理解他的动机，他才能在交流中理解老师的初衷和期许，方可达到教育目的。

      学生之间发生争执的时候，他们欠缺的正是用心地去倾听，都以自己为中心，认为自己是对的，对方是错的，奋力地为自己去辩解。争执不下，加强个性特点使然，矛盾的出现也就顺理成章了。故，无论是老师对学生，还是学生之间，知彼解己是化解矛盾有效沟通的前提之一。