2021年8.27-29，3天二晚的领导力口才的课程结束了。主要收获如下：
a)领导力的思想和意识提升：
领导者领导状态、充满激情和热情、怕，但还是要做、领导就是负责任（比别人快负责任、负别人不愿意负的责任、负别人不敢负的责任、负别人负不了的责任、所以能负更多的责任）
领导者领导梦想
领导者领导信念
领导者领导价值
领导者领导标准
领导者领导信仰
教练式领导力：帮助对方成长以便实现共同的目标、每次重复都要比上次更好
领袖的七大力量：
情绪的力量
梦想的力量（情绪激昂的讲）
勇敢的力量（恐惧都是纸老虎）
相信的力量（别说不可能）
思维的力量
行动的力量（领导者的行动：建立标准、拔高标准）
语言的力量
>子贡经商取利不忘义，范蠡贸易言富必先仁
>居安思危
领导力十大致命伤：
不负责任（没梦想，没使命）
固步自封（不学习，不创新）
你坏，你错（贴标签）
心太软
没时间
不够自信或太过自信（刚愎自用）
眼里不容沙，或没有道德底线
不能掌控情绪
缺乏激情与热情
身体不好
危机处理：原则:1、负责任；2、及时；3、危中有机（尤其用好内部机会）；4、公开透明；5、适当的过偿（过度偿还）；6、不许说错一句话（四平八稳，保守，说错的话会成为新话题）
写新闻稿/通告原则：我要承担哪些责任；我要澄清哪些谣言；可能的机会（外部、内部）有哪些？要用哪些媒体?适不适用适当的过偿原则？
我要怎么说，怎么做（同理心对方的情绪，提出切实负责任的改进补偿方案，澄清谣言，再一次同理心对方的情绪）
b)领导口才的提升：
大型会议中的演讲技能-身心疗法
打动人心的演讲，生动的讲述故事
节奏流畅的台词台风技能（待加强练习）
c)友谊-90期同学，第3小组，徐豪老师，敏怡老师
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