未来会是一个渠道为王的时代,从沃尔玛、到国美、到天猫和京东,我们眼见了各类型产品渠道不断扩大能量,不断倒逼产品生产端改进基础技术,降低总成本成为事实。可以预见,地产、保险、信贷的专业化渠道也会成长起来一个,或者数个这样的巨无霸,成为普通消费者在产生购房、保险和信贷需求时的首选端口。
房产代理,是地产开发商自养的销售渠道,他们只卖自己开发和建设的产品,精研本区域、本版块的产业、交通和教育分布,对自己销售的产品优势及不足倒背如流。优秀的代理,还会研究周边的直接竞品、潜在竞品,并对比自身产品进行优势、不足、机会、威胁分析。普通的代理,基本就是背说辞了。
房产中介,是相对独立于地产开发商的第三方渠道,他们不建设和开发地产项目,只帮助买卖双方提供交易信息,并提供一定的法律、流程服务,促成交易。目前国内走得靠前的中介有链家、中原、德祐,而且中介也在进行互联网端的拓展,比如贝壳。不过由于国内的中介人员进入成本很低(不信大家可以投份简历试试,不问学历,不问履历,不发底薪,少量培训,只要你能卖房就行,怎么卖出去的,不care),难免良莠不齐,在信息不透明的当下,一些无良的中介,左右吃差价,过程中不断添加各种费用,也是有的。电视剧《安家》里的房似锦就是优秀中介的杰出代表!
房产经纪刚刚兴起,也就在北上广深,尤其是深圳这样完全充分和成熟的存量市场可以抓到几个活的。与代理及中介比起来,经纪要难很多,成就也要高很多。第一,他们是真正站在买房一侧的,依照个人的家庭资产负债情况,现金流情况,为家庭配置最优房产、金融、法务方案。第二,他们要对政策、法规、区域、板块、产品的个性特征有精深的研究,基本上就是一个活字典。目前比较欠缺的是行业对经纪人的约束,在欧美发达国家,房产经纪人的进入成本很高,有持证要求,一旦踩到了边线,被迫退出,一辈子就再也不能端这碗饭了。
所以,未来的主流,会上以能提供海量信息和客观公正服务的中介渠道。真正能提供个性化定制方案的,知会是精英的那些地产经纪们。
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