商品外部展示信息
是否促销
-
左上角有
淘宝广告商品示例hot
标记,淘宝的直通车
-
京东的左上角
京东广告商品示例hot
,右侧有广告
字样
店铺类型
更靠谱的一般也更贵
- 天猫 > 淘宝
- 京东自营 > 专卖店
销量(评价量)
- 销量高说明普遍接受程度高,但不一定适合自己
- 销量低买到什么样的水平完全看脸
评价
误导评价的来源
- 卖家自己刷单
- 好评返现
- 修改的中差评
分辨误导评价
1. 评价过于完整
- 长评 + 配图+ 视频
- 商品和服务等各方面都兼顾
-
为了增加可信度可能欲擒故纵
完整评价示例
2. 评价太泛,不谈实物
例子:
质量非常好,与卖家描述的完全一致,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,包装非常仔细、严实,物流公司服务态度很好,运送速度很快,店主态度特好,很满意的一次购物体验,我会再次光顾的。
你甚至看不出卖的是啥
3. 马上追评
评价后1天内马上就追评
有价值的评价
1. 好评率
- 评价要足够多
- 卖家是否主动维护评价(调整心理接受标准)
- 维护:消灭中差评,好评返现活动等
- 不维护:懒得做的淘宝卖家,京东自营
2. 最近评价
- 商品可以换过批次,旧的评价不一定适用
- 卖家来不及处理中差评
3. 追评
用过一段时间后的真实评价,注意时间间隔
4. 中差评
需要过滤
- 卖家主动卖的破绽
- 竞争对手或差评师恶意差评
需要判断
- 商品众口难调,属于买家的问题
- 小概率事件
- 地域物流问题
5. 店铺评分
- 宝贝描述
- 卖家服务
- 物流服务
第三方网站的评价
什么值得买,一个购物决策网站,会有人在上面推荐值得买的商品,并且网友可以对此推荐发表自己的观点,是值还是不值
把想买的输进去,说不定大家对此商品进行讨论过
真实价格
1. 历史价格查询
历史价格查询可以查询商品在过去的价格浮动记录
- 可以防止买贵了
-
可以判断是否真的降价,还是先涨价再做活动
历史价格查询示例
2. 淘宝联盟
淘宝联盟可以查看商品在促销方面的支出,扣掉这部分支出能看清商品的真实价格
佣金
佣金如果过高说明商品主要靠人为推广,要考虑商品是烧钱推广还是价格虚高
内部优惠券
很多大额优惠券减的价格非常多,说明原本的价格就是虚的,看最后价格判断就是了
网友评论