又一名美好年华的女生,用生命的逝去敲响顺风车的丧钟。难以想象,在生命的最后时刻,忍受了什么样的痛苦,即便是转给了万恶的司机9000多元以后,依旧没能幸运的活下来。
“自8月27日起,在全国范围内下线顺风车业务,重新评估业务模式;9月1日前完成合规化运营工作方案,报送有关部门并接受社会监督;整改升级客服体系,加大客服团队的人力和资源投入;开拓平台用户紧急情况报警通道。同时,滴滴公司宣布免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。”
道歉声明、下线整改、配合调查,又是熟悉的声音、熟悉的套路。
一次次用生命代价换来的整改,是官方却不真诚的。
我们不禁要问,
打车软件赋予社交意义真的必要吗?
只能司机选择乘客的单向选择是出于何目的?
客服的存在仅停留在“有”的阶段吗?
司机的准入机制与惩罚手段起作用了吗?
。。。。。
对于滴滴,全社会或许有太多可以质疑的地方。但无论如何质疑,都只能是人命代价后的后知后觉。这样的代价,我们不想在看到。资本真的可以凌驾于生命的价值之上吗?
滴滴,请用实际行动,给全社会一个交代。
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