如何有效表达,推销自已的观念
所谓善于“推销自己”,是指与人和谐相处的能力。
心理学家的研究认为,人类的内心都有被人注目、受人重视、被人容纳的愿望。不管是欧洲人、美洲人、亚洲人、大洋洲或非洲人,只要是人类,都有这种愿望。犹太人根据这一共同规律,在生活中,包括做生意的过程中,注意关切周围的各种人,让他们看得出自己关心着他们,容纳他们,从这个梯阶开始,走向成功的目标。
犹太人总结过别人的经验:有人有一个很好的创意建议,他得意洋洋地向上司提出来,结果受到上司的冷淡反应;有人向同事直截了当地作过有益的规劝,结果对方反觉不悦。为什么会好事好心得不到好的结果呢?
因为人类都有自尊、独立的基本愿望,这些愿望在支配着那上司和同事,你直截了当地对他讲,他会认为你有比别人高明的想法,他(她)会感觉自尊受到伤害。假若你的创意或好建议能改用别的和顺办法表达,那么对方的自尊得到尊重,好的效果自然可以达到了。
犹太人明白这个道理,对此运用了三条法则:
第一条法则:把自己的创意或建议变成对方的,这亦称为钓鱼法。即把你的创意或建议变成钓饵,对方会自然而然地上钓。比如说,你想让对方接受你的意见时,以“你这样想过吗”的说法,要比“我是这样想的”更能打动对方;“试一试看看如何”的说法比“我们非这样做不可”更能获得对方赞同。这就是让对方觉得你的意思就是他的本意,这样他的自尊得到维护,那么你的创意或建议就容易被采纳。
第二条法则:让对方说出你的意见。“面子”不单是东方人的问题,西方人也很讲究,所以提意见要注意这个问题。如果你的意见毫不讲究地向对方提出,出于“面子”问题,对方往往会本能地反应而不予接纳。相反,你若采用和顺婉转的方式提出,对方的“面子”堤围可能就会自然开闸。如果你以冷静而温和的方式提出你的意思,然后说“虽作如是想,但可能有许多不当之处,不知你对这方面的意见怎样”。这么一说,对方可能会完全接纳你的意思,并可能会说“我也这样考虑的,请你不必有多余的顾虑”。
第三条法则:以征求意见代替主张。根据心理学家的研究结果,一个人向对方表达同样的意见,如果以正面而断然的方法说出,较容易激起对方的逆反情感,如果以询问的方式向对方提供主张的话,对方会以为是自己的意思,便不自觉地欣然接受了。可见,方式方法的不同,同样的事情会产生截然不同的效果。
用善意温和的态度与人交往,这样别人也会以此相报。
ps:我承认我被伤到了,不是话不真,而是伤了我的自尊!
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