昨晚写到一半竟然睡着了,今天都补发上~
第一次参与预售,体验从早八点到晚十一点的工作强度,没做谈单员体会不到他们的脑疲劳和那种谈单成功的成就感,但也能分享同样的喜悦。
价值互换 价值互换今天的主题是“我要赢,你也要赢,否则就别干”,恰好在今晚的最后一刻有件事情让我觉得很符合今天的主题。
“鹰的境界”故事:晚上十点等待最后到店的两位顾客开单,突然一个预售跑到我们面前问谁陪我去顾客家刷卡,很近,她指着高德地图说 就九分钟,她的语气里带着焦急和怕被我们拒绝的心情。我抬头 认出了她是中午坐在我对面吃黄焖鸡米饭并和我闲聊几句的女生,当时第一个反应是 一个女孩子这么晚了还这么拼,我应该助她一臂之力,没犹豫的起身说我陪你去,她匆忙的整理了东西 骑着她的小黄电摩带我一路飞奔。
来回二十分钟的路程,听她讲述了工作和感情的浓缩版本,我们好像一见如故 没有距离没有陌生感。其中有一个环节我印象深刻,她说,一天的谈单,只有上午两名顾客没有成功,有一名经济条件非常好,有一名是医院的护士,今晚的李女士是一名导购,如果说成单和是否有钱有关系,那有钱的那名顾客最该办卡却因为各种原因推辞,晚上的导购员李女士很想练瑜伽,身体也非常需要通过瑜伽的练习去改善,几次因为价格想要放弃,最后在晚上十一点还是刷了信用卡买单,这说明,她对瑜伽有着很强烈的需求并且知道练习瑜伽可以给她带来价值,当然少不了预售努力的服务和沟通,交易的本质就是价值的交换,你需要,我刚好有,那我们就合作互惠,这是“鹰的境界”。
与之相反的“雀的境界”,上周末和朋友喝下午茶聊到微商减肥药,这真是个暴力的行业,减肥药的价格在五六百,经过微商一级级的分销,其实成本也就在几十块钱,做了一年在北京买了房买了捷豹。减肥药对身体副作用非常大,卖家不知道吗?答案是肯定的,但凡是有良心的人是无法说服自己这关的,能做的如火如荼的商家也一定是我只想赚到钱,才不管你身体是好是坏,典型的“雀的境界”,在生活很多方面,这种心态普遍存在,昧着良心的钱不赚也罢,最后奉劝朋友们珍爱身体远离减肥产品。
从今天开始,我们学习用鹰的境界,以心交心,不断的让自己增值完善。
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