【表达小方法】

又到了每日小总结时刻[大笑][送自己一朵花]

1 SCQA

早上坐车上班路上，

顺便学个表达小方法（模版）[大笑]

️ SCQA

•S是情境(Situation)，原本稳定的状态描述。

•C是冲突(Complication)，颠覆现状，发现问题。

•Q是疑问(Question)，提出问题。

•A是回答(Answer)，提出假设性解决方案。

举例

“张总，感谢您给我这样一个挑战自己的机会。我已经接手这项任务几天了，有挺多收获。”(S)

“不过也遇到了一些困难。”(C)

“如何来解决这些困难呢？”(Q)

“我准备了三个方案，今天想和您探讨一下。”(A)

这样分析是不是就容易理解了？

以上书摘出自

《结构表达力：高频场景下的职场表达解决方案》

自己再想一个例子

S

我们目前使用的流程从建立至今已经快3年了

C

但最近发生的一些特殊情况也体现出这个流程的一些局限性，比如，某些职责不够明确

Q

为此我们思考应该如何解决这种问题

A

经过各小组共同讨论，我们整理出了流程更新方案的草案，就着今天会议想大家一起讨论确定一下

思考：

SCQA这个方法以前就知道，平时也会进行类似表述

但并不会因此特别总结出一个方法

今天重新认识了一遍SCQA，发现了一些新的角度

1）是SCQA，而非SQCA

（之前下意识记错，难怪网络查询结果不正确）

2）单词代表的意思

之前想当然认为：

A是Action；

但实际正解是Answer

（PDCA里面的A才代表Action）

之前以为C就是Conflict，但实际在这本书里

作者用的是complication，到底区别在哪儿？

接下来看看网络AI查询结果

3）Complication和Conflict的具体区别

查询了AI网络信息，

这下体会到两者之间的区别了：

Complication：倾向于描述一种复杂性或障碍，它阻碍了事情按照预期的方式进行，更多地指向一种使原本简单的情况变得复杂化或困难化的因素。

Conflict：通常指两个或更多的对立力量之间的斗争或对抗，可能更多地强调了对立面之间的矛盾

在实际应用中，选择“Conflict"还是"Complication"主要取决于作者想要强调的方面：重点在于展示对抗或矛盾，更倾向于使用"Conflict"；如重点在说明复杂性或阻碍，则"Complication"可能更为合适。

2 好习惯养成

早睡：每周至少3天11:15前睡觉

昨晚打卡时间11:58

今早起床时间06:25✅

🦶泡脚：每周至少4天睡前泡脚

今日未完成

运动：每月至少15天，每次至少15分钟✅

走步5500+

阅读：每天至少2页

《结构表达力：高频场景下的职场表达解决方案》 ✅

顺便记录一下6/16阅读年卡开卡后的阅读书单

（发现一个可怕的事实，如果不记录的话，

今天已经完全记不清前两天读的是什么书了[捂脸]）

第7本《结构表达力：高频场景下的职场表达解决方案》 阅读中

第6本《管好自己就能飞》

第5本《一分钟经理人》 

第4本《弗洛伊德与为什么鸭》

第3本《宝贵的人生建议》

第2本《无需抱怨，可以抱我》

第1本《想想就开心》