之前在付费平台上接触到一个客户，然后添加了个人的联系方式，对方直接将电话拨打了过来。
起初英语沟通的很顺畅，后来由于信号不好，我跟客户说你再重复一下你刚才的问题，客户可能认为我听不懂词汇了，于是改成了中文交流。
对方说在中国南方城市居住了很多年，主要业务就是帮助他们国家的客户寻找货源采购产品，因此他自己的汉语也是很好的。
这让我想到以前我们接待外国客户的时候，经理认为过外客户不了解中文，于是直接将自己的谈判计划当着国外的客户用中文跟自己的业务沟通，然后再接着和对方谈判。
也有的外贸培训上说为了将外贸公司伪装成工厂，让业务员带着客户到工厂的时候可以假装和生产部的人很熟，聊一些无关工作或者是其他的话题，让客户认为自己是工厂的人。
如果说这些方法在以前的时代或许还能有效果，或者蒙混过关，但是现在，估计很难了吧？！
现在不仅国内的外国人会中文，就是居住在国外的外国人也有很大一部分是会中文的。所以单从语言上来说，可以看见我们的国家正在强大起来。而且现在小学已经将英语从主课的地位变成了小副科。
再加上越来越多的AI设备的出现，我们可以随身带着各种翻译设备随时随地的和各地客户进行无障碍的沟通，那么由于在语言不通上的障碍可能会越来越少。
记得之前看过一个小短文，说是有个朋友乘坐飞机和自己邻座的外国人聊天，刚开始他们用英语聊，后来他们竟然都懂一些法语，在后来还发现彼此可以说一些意大利语。所以一路上他们用这三种语言聊的很嗨。
虽然是一个很有意思的故事，但是对于外贸人来说这或许再正常不过了。记得有小伙伴说自己与客户英文解释不通的时候就会换成汉语又或者用肢体语言去解释一件事情。总之，让聊天对象能够正确的理解我们要表达的意思即可。
刚开始做外贸的时候，如果实在不知道和客户聊什么，就会用英语询问客户某句话用他们当地的语言怎么说，又或者告诉客户让客户教自己他们当地的语言，而自己教他们中文，当时很多客户都很乐意也很热情。
但是今天，你会发现，很多客户都很忙，他们做着不同的生意，而且很多时候忙到没时间随时查看手机。他们可能一个人身兼数职，在不同的领域做着不同的工作。
就比如最近接触的一个客户，客户说他每天都很忙，上午的时间需要在自己经营的农场干活，而且在农场干活是不能随时查看手机的，然后配上一张自己干活的照片。
下午是需要去市场上查看自己进口的货物销售情况以及售后的各种问题，因此只有到晚上略微休息下来才能看一看手机信息。
还有其他的一些客户，进口不同行业的不同产品，虽然都是进口，但是每种产品的要求却各不相同，而且跨度也很大，客户需要不断的调查市场然后测试，在然后反馈等等。因此他们回复信息也会很慢。
如果说以前的外贸是单一化，那么现在你会发现每个人越来越忙，可能每个人都过上了斜杠青年的工作 外贸也开始多元化经营。
市场萧条的时候，每个人都在凭借着自身的条件尽量的维持自己的生活质量不变。
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