当有客户找上门来的时候，我们不是急忙地报价，而是先分析客户，了解客户的公司名，背景，然后再针对性地报价。
工作转正第一个月。有接手请产假的老业务员的客户练练手。慢慢地得学着去分析客户。因为总不能客户问一句，我们答一句。很多时候，想出单，还得主动点。
首先，了解客户来自哪个国家，公司，需求产品型号。这是报价前的基本了解。国家，不同国家的客户对价格的敏感度不一样。我发现东南亚的越南，泰国等国家的客户好会讲价啊！给他折扣之后，还不买的都有。可能价格不是成交的主要因素吧。目前我有成交过美国客户，特别爽快，都没有讲过价，而且一下子就给我下个5000美金的订单。这对于新手的我来说，是特别开心的事。公司，了解客户的公司规模，也可以根据这个跟进。
然后，客户的角色也需要了解。终端客户，采购员，公司老板。这三个角色，不一样也决定了成交单的速度及可能性。我目前还在探索。
继续加油吧～
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