沟通八式
表现 ←讲话目的→ 听懂
道理 ←讲话方式→ 故事
虚伪 ←表达态度→ 真诚
零反馈 ←沟通方式→ 互动
负能量 ←沟通能量→ 正能量
批评 ←沟通内容→ 鼓励
被动 ←上下沟通→ 主动
等待 ←持续沟通→ 跟进
沟通的最终目标是让对方听懂;讲故事远胜于说道理;正向的引导比负面的批评来的有效;零反馈是沟通杀手;“沟通”也是做事情的一部分;有效的沟通能使7分的工作变10分 。
沟通八式
表现 ←讲话目的→ 听懂
道理 ←讲话方式→ 故事
虚伪 ←表达态度→ 真诚
零反馈 ←沟通方式→ 互动
负能量 ←沟通能量→ 正能量
批评 ←沟通内容→ 鼓励
被动 ←上下沟通→ 主动
等待 ←持续沟通→ 跟进
沟通的最终目标是让对方听懂;讲故事远胜于说道理;正向的引导比负面的批评来的有效;零反馈是沟通杀手;“沟通”也是做事情的一部分;有效的沟通能使7分的工作变10分 。
本文标题:11/15《创能量》
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