意外惊喜

      刚刚接了鲍亚雨爸爸的电话，说起来和这个家长以及孩子的缘分要从一通电话说起，最近几周，由于四大和阳光的入驻，感觉招生格外地艰难，很不情愿地，我像往常一样逼着自己做外呼工作，现在由于各大机构咨询师的陌拜电话轮流轰炸，所以一般的家长接到补习班的电话，都是三句不多说，就直接挂电话，所以对于我们来说，真正要打出有质量的电话其实是有一定的挑战性的。

       亚雨爸爸也是那些不耐烦的家长之一，我把我们的服务介绍了一通之后，他就有点不耐烦了，所以就直接问我说：“你就直接告诉我你给我打电话是为了告诉我什么？“我能够感觉到孩子爸爸的不信任和不耐烦，换做是 以前的我，肯定听到这个话就心虚，就会随便介绍一下然后匆匆挂电话，但是我当时的心里是觉得孩子的英语不好，而且也没有什么自信，我只是真的很想帮助她，所以本着一颗真心劝爸爸信任我一次，把孩子带过来做免费的试卷分析，我希望能够帮助孩子自己去了解自己存在的不足然后获取一些方法来调整自己的学习节奏。事后还给他编辑了一条短信，希望她能够抽一个时间过来我帮孩子做试卷分析。短信的内容如下：

       亚雨爸爸，您好，我是问鼎教育钟老师，刚刚有跟您联系过，了解到咱们孩子英语的学习情况，他英语也是才70多分，所以您看，您如果愿意信任我，可以把孩子带过来做一个免费的试卷分析，孩子后期上不上课都无所谓，就是希望能帮助孩子了解自己的学习缺陷同时获得有效的学习方法，希望他在后期取得进步同时也可以跟您分享一些学习英语的方法，孩子在这个阶段家长要怎么样进行协助。教育是一个良心活，我虽然是在补习机构上班，不过我个人也不希望自己的一言一行都被功利牵着走，有时候或许发现自己真的给别人带去有价值的东西，这或许更能满足自己的内心。哦！对了，我们的地址是老街下来金中意对面三楼问鼎教育，你到了国大药房如果找不到我们可以给我打电话，我下楼去接您。如果您今晚有空，那我们就暂时约今晚七点，如果孩子要过来，记得让他把薄弱科目的试卷带过来，我们老师一看试卷就能了解他可能那个地方有出现问题。

       至于后面这个单我也没有继续跟踪，也想着可能这个爸爸不一定相信我，如果他来那么我会尽心尽力的帮助孩子，那如果不来，那我也不会勉强，因为强扭的瓜不甜，这我也知道。然后出乎我意料的是，第二天晚上，他联系了我，带着孩子过来了，那我也是非常热情地接待了他并且结合孩子的实际情况给孩子提供一些专业性的意见。还有我的初衷就是很想帮助她，至于后期她是否一定过来上课，这都不是我最在乎的，我在乎的是尽我一点点绵薄之力，希望可以真正地帮助到孩子。所以在那两个小时里，我没有跟他提上课安排或者是收费标准的任何问题，就是本着一颗服务的心在给孩子服务，并且给孩子赠送一周的免费晚自习。所以在接下去的一周的时间里，只要亚雨有过来，我每天晚上，即使再忙，也一定会抽出二十多分钟帮助孩子辅导音标，孩子也是很懂事，也很认真，而且不用我提醒，她课后一定会花时间去消化，所以我也没有操多少心，可喜可贺的是孩子经过一个星期的努力，合起来大概是两个小时左右的时间把音标全部掌握了，而且学过的或者是没有学过的单词全都会准确拼读了。

后面孩子爸爸考虑到费用的问题，一个月要630元所以他没有让孩子继续上晚自习，我也从来没有觉得亏，虽然没有收到钱，但是比钱更重要的是经过我的帮助，孩子学到了新的知识，解决了困扰她一年多的问题，所以我还是觉得挺好的，因为我老师说教育是良心活，我们眼里不能只有利益，教育应该就是单纯的教书育人而已。

又过了两天，孩子爸爸给我打电话了，她说孩子想要过来上课，问我们的课程收费是怎么样的，这个确实有点让我吃惊。因为这对于我来说，恰恰是歪打正着。

经过这件事情，我觉得还是证明了那句话“真心打动人心”，只要你真心付出，不求回报那么你一定会得到很多的惊喜，因为你在付出的时候就是一种享受的状态，别提有多开心，同时后来发现无形当中得到别人的认同和信任，还水到渠成的做了业绩，这对于我来说就是意外惊喜，难道不是吗？但是倘若我一开始的时候就是捧着一颗功利之心，那么孩子爸爸肯定不会信任我带孩子过来做试卷分析，面对这样的一个不信任我的人，我也不会去给孩子赠送晚自习同时花时间给孩子辅导，那自然而然孩子也不会喜欢我，也就不可能再过来了。

所以，也许在为人处事上，我们也许真的应该单纯一点，单纯地去付出，不求回报，但当我们本着这么美的一颗真心去付出的时候，其实宇宙正在用最大的酬劳回报你。也许这就是成功地秘密吧。感恩我身边的人和事，让我悟出这个道理。