家中的截止阀坏掉了，考虑到不太知道哪个地方可以购买，于是想到了在网上购买。
在一家上海管道管件的店铺里发现了自己需要的品牌，于是就和客服聊了起来。
我把自己的截水阀照片发给他看，咨询是不是和他家的同一个品牌，下面是我和他的对话：
我：是不是同一个品牌的？
（提供的图片确实不太清晰）
客服：看不出
我：放大了看得出来
客服：看不出来
（我耐着性子把图片显示的文字敲了出来）
客服：看不出来
我：……
客服：不知道大小
我：大小图片上有
（又拍了一张图片，有详细参数的）
客服：你需要多大买多大
我：这个是你们这个品牌的吗？
客服：不知道，不一定能换
我：能不能确认一下大小
客服：你问问其他人吧，我不知道
我：你不懂业务吗？
客服：不懂
我：你不懂怎么卖东西？
客服：需要什么自己下单
我：有没有防伪？查不到防伪怎么办？产品有残次怎么办？
客服：我没有查过，不知道，你看看其他家的吧
……
我：几天可以到货？
客服：我下班了
客服：自己下单，咨询不回
……
我：现在的客服都这样吗？
客服很快发来一张图片：
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