(深度) 商业汇评 2020-08-02 The following article is from 水木然学社 Author 水木然
随着科技的发展,大数据应用的越来越普及,那么究竟什么大数据?对我我们又有什么样的影响?
先来看下面这个段子:
必胜客店的电话铃响了。
客服拿起电话:
客服
您好! 请问有什么需要我为您服务?
顾客
你好!我想要一份……
客服
陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室。您家电话是2646****,您公司电话是4666****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?
顾客
你为什么知道我所有的电话号码?
客服
陈先生,因为我们联机CRM系统。
顾客
我想要一个海鲜比萨……
客服
陈先生,海鲜比萨不适合您。
顾客
为什么?
客服
根据您的医疗记录,您的血压和胆固醇都偏高。
顾客
那你有什么可以推荐的?
客服
您可以试试我们的低脂健康比萨。
顾客
你怎么知道我会喜欢这种的?
客服
您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
顾客
好。那我要一个家庭大号比萨。
客服
陈先生,大号的不够吃。因为您家一共有六口人。来个特大号的,怎样?
顾客
要付多少钱?
客服
99元。这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。
顾客
那可以刷卡吗?
客服
陈先生,对不起。请您付现款。因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还 不包括您的房贷利息。
顾客
算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?
客服
大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑摩托车来取。
顾客
为什么?
客服
根据我们CRM全球定位系统车辆行驶自动跟踪记录显示,您登记的一辆车号为SB-748的摩托车,目前正在解放路东段华联商场右侧行驶,离我们店只有 50米。
顾客
好吧(头开始晕)
客服
陈先生,建议您再带一小份海鲜比萨。
顾客
为什么?你不是说我不能吃吗?
客服
根据我们CRM通讯系统分析,今天您与一位女性通话频率高、时间长,今天又 是2.14,我们分析应该是您的情人,而这位手机用户近来一直买的是海鲜比萨,她应该喜欢这种口味。
顾客
…………
客服
根据我们定位系统,您的爱人大约30分钟后到家。您最好现在就送回家,否则您就不方便出来了。
顾客
我为什么要出来?
客服
您已在汇峰酒店定了今晚的房间,估计您是与情人约会吧?
顾客
当场晕倒…………
这就是大数据!!!
总结:
在大数据的面前,我们每个人都是透明的,乃至于一丝不挂,都在不停的裸奔。
我们每一个人/每一天/每一个行为,都有相应的痕迹,都被精准的记录了下来:你和谁通过几次电话?用了哪几个APP?微信聊了什么关键词?网上买了什么东西?住了哪里的酒店?乘坐哪一班高铁和飞机?去了哪几个场所?等等,这些都被刻录了下来,形成了一个个ID的行为轨迹。
不要以为你住酒店的时候没有登记,或者你坐车时候没有买票,就查不到你的信息,要知道有一种人工智能叫人脸识别系统,当你进入酒店和车站的那一刻,你的行踪就暴露了。
不要以为你藏起来就没人知道,只要你打开手机,基站就可以迅速获得你的方位角,通过手机信号就可以算出你和基站的距离,当两个基站同时工作的时候,就能精准地确定了你的位置。
不要以为你们偷偷的聚会就没人知道,要知道每一个人的ID都是有身份标签的,当某一种敏感标签同时出现在一个地点的时候,说明你们又在“密谋”什么了。
而这次疫情的发生,极有可能进一步加剧这个趋势:为了遏制冠状病毒的传播,各国政府必须加强对每一个人的监控,会要求各大平台协助配合,一起对大众进行监督。
平台会对所得数据通过算法进行比对和分析,这样就知道你去过哪里以及遇到了谁,感染几率有多大,甚至还能知道你是不是已经被感染。只有通过这种精准和定向的监测,才能完全切断病毒的传播。
即使这次疫情结束了,那些大公司可能也会说:由于担心第二次冠状病毒流行,或者因为中部非洲正在出现新的埃博拉病毒,他们需要保持对大众的持续监测。
而未来生物科技的发展,会让这种监督发挥到极致:比如每个公民都要佩戴独立的生物识别手环,以监测24小时的体温和心率,关注你的心理/生理/和精神状况,对各自潜在的危害进行提前预防。
要知道,如今的技术已经完全可以做到这一步了。五十年前,苏联机构克格勃依靠人类特工还无法每天24小时追踪2.4亿苏联公民。但是现在政府(或大公司)可以依靠无处不在的传感器和强大的算法,轻松实现这个目标。
比如在疫情期间,以色列总理本杰明·内塔尼亚胡就授权以色列安全局,部署监视技术以追踪冠状病毒患者,而该技术通常用于与恐怖分子作战。
因此,《人类简史》的作者尤瓦尔·赫拉利判断,这将是人类监控史上一个重要的分水岭。以前,当你手指触摸智能手机,政府(或大公司)就知道只能知道你在做什么,但是对于新冠病毒之后,政府就知道你手指的温度及皮肤下的血压,乃至于你的情绪波动,以及你的行为倾向。
现在我们被监控的还只是消费/游戏/娱乐/交通等行为的数据,而很快我们的各自生物行为,比如发烧和咳嗽,愤怒、喜悦、发泄和爱等等,这些生物数据也将被大量收集……
到了那个时候,大平台将比我们自己更了解我们,它们不仅可以预测我们的感受,还可以操纵我们的感受,并向我们出售他们想要的任何东西,包括商品/情绪/思想等等!
也就是说:作为普通人,不仅我们行为将没有任何秘密可言,更重要的是,我们看似都是自由人,而实际上我们早就在无形当中被操控了,
你以为你有自由和隐私?其实你在别人眼里就像一只蚂蚁,是“低维生物”,因为你的人生毫无意义,每天忙忙碌碌,但是穷尽一生也逃不出别人的手掌心。
未来人的命运不再掌握上帝手里,而是掌握在这些大数据手里,信息时代,数据才是最重要的资产。
大数据的逻辑是算法,未来算法即命运。
谁在制定算法,谁就在制定命运。
在算法面前,我们就像一个蝼蚁。天地不仁,以万物为刍狗。
网友评论