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均记精品咖啡的用户画像分析

均记精品咖啡的用户画像分析

作者: 盈柯均记白咖啡 | 来源:发表于2019-11-21 16:15 被阅读0次

    koon kee coffee 中文翻译:均记咖啡

    来自马来西亚槟城的咖啡品牌,均记咖啡69年专注咖啡行业,占据槟城当地咖啡市场80%以上份额。均记咖啡坚持采用猫屎咖啡原产地苏门答腊岛优质咖啡豆和传统炭火低温烘焙工艺,优质原材料和传统工艺使得均记咖啡不需要添加任何添加剂就能做出高品质的精品速溶咖啡,味道媲美现磨咖啡。

    2015年均记咖啡进入中国市场,通过淘宝、京东等传统电商平台获客,目前获取的信息来看,均记咖啡的用户更多注重咖啡的品质,当然由于专注高端市场,均记咖啡对客户的消费能力有一定要求,咖啡并非必需品课不可替代品。由于传统电商的获客成本越来越高,高额广告费的支出并不能获得有效得精准客户,只要离开平台,客户就没了。2019年我们正式确立社交电商模式,6月份开始通过朋友圈等寻找均记咖啡的用户群体,10月开通有赞商城。

    根据综合数据均记咖啡用户画像如下:

    直接画像:

    性别:75%为女性用户

    年龄:25-45岁之间

    地域:不限

    性格:活泼、开朗、文艺、有内涵

    爱好:花艺、健身、阅读、音乐、享受生活、追求品质

    生活习惯:追求品质不将就

    工作类型:职业女性为主

    消费能力:可自由支配5000元/月以上(不包括超前消费的群体)

    延伸画像:

    25-42岁的用户群体都关注的话题:

    爱美:美妆、服装包包、配饰、减脂塑形、居家美学、

    情感:魅力提升、夫妻关系

    健康:健身、瑜伽、修身养性

    职场:晋升、领导力、

    在确定了用户画像,我们才能去对应的渠道找到精准用户;画像越精准,找到的客户就越精准,客户的触达率就越高!

    之后我们就需要找这些用户群体所在的渠道,去做产品触达客户,匹配客户。

    烦请同学们点评指导!

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