亲爱的静静，你好！关于你上午提出的几个问题，个人感觉比较正式，为了避免语音交流不畅，我觉得还是文字表述比较清晰一点。
下面是你提出的三个问题。
1.你可以分享一下，你在零基础的内容组，你觉得最重要的点是什么？
答：我个人觉得最重要的三点
a:使命必达，眼里只有目标没有困难。
设定成功频率，目标清晰，不能糊涂！
遇事不慌不逃避不找借口！做为负责人，最重要是责任心！
b.勤学好问。
不懂就问，不要怕被笑话，不要怕麻烦别人。很多时候，我们请教他人问题时，他人也能感受到被需要的快乐。
不会不可怕，不会还不学才更可怕！
c.作为组群领导者，要富有激情！
不要吝啬你的赞美与鼓励！
作为领导，我觉得不能在团队中表现出胆怯与不知所措，因为你就是你组员的后盾与退路！
所以第二条的不懂就问要做到，组员有什么问题要及时给与解答，不能“我不懂，我也不会……”
这一点如果你不懂也不要怕，因为职能督导与班主任也是你的坚强有力后盾！
2.你作为内容组负责人，你学到什么？
Word文档表格编辑技能，内容整理的一些技巧。
3.有什么想要传达给我的经验吗。
心态上，你一定要相信自己，也要相信他人！
关于自信这一点，我想给你提一个小小的建议：静静，咱以后别把别人的什么学历啊，工作啊，写作条件啊，挂在嘴边，有时候无意识的攀比会削弱自己的志气！只要优于昨天的自己，我们就是进步！你很好，真的。因为我在你身上看到了勤奋与努力！（这点如果不喜欢，我说声抱歉，你可以忽略。）
也要相信他人，正如当初我我相信自己的眼光，也相信你一定能做好，才选择你成为内容组班长。
多与组员沟通，有困难及时帮助，有进步及时给与鼓励！谁都渴望被赞美，哪怕进步微不足道，被看见也是一种幸福。
沟通时要有耐心，站在对方立场想问题。
最后送你一句我很喜欢的句子：
“正因为你有能力跨越，这个考验才会降临”
加油吧，静静，内容组会让你收获很多！
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