第7讲 这样企业，要特别注意组织能力的打造
1.组织能力＝团队整体所发挥的战斗力
超越竞争对手，为客户创造价值
案例:3M、谷歌、苹果:创新能力
丽嘉酒店、海底捞:卓越的服务
西南航空:低成本 戴尔:速度 定制化能力 丰田:高质量
数目:专注2-3个
范围:公司整体(分部门)
判断者:客户
卓越的组织能力:比竞争对手更快的执行力
组织能力:以人为本，以团队为本发挥的竞争优势
核心竞争力:以技术为本的竞争优势
2.组织能力对哪类企业至关重要
以人为本的企业:依靠产品、服务做出差异化
❌依靠资金 关系 政策 专利
劳动密集型行业(海底捞 富士康等)
＜
知识密集型行业(高端人才聚集，吃脑袋)
3.组织能力什么阶段最重要
初创企业:靠创办人对企业的热情、信心，领导能力
成长、成熟的企业:规模化、复杂化，更加需要组织建设能力
4.应用场景
a.企业快速成长，组织能力需要打造:招人 晋升 考核 激励等标准、部门如何定位等等
b.企业外部环境变化，组织能力需要再造
c.再造＞打造
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