日志日志四十：生活中的心理学8

《津巴多普通心理学》第六章思维与智力3

理论知识点：

如何解决问题？

1、首先辩识问题，考虑到问题的所有可能性。比如，孩子不去上学。孩子认为是和同学的关系问题；父母认为是孩子的适应问题。为什么呢？有很多可能性存在。

2、选择策略：

a.简单的问题，试错；比如，做米饭水放多了，下次少放点。

b、算法，按照程序或者公式（个体建立的知识体系）解决问题。比如，自己感冒了，吃什么药比较好用。

c、启发式：

逆推：以终为始。看到最后想要什么，然后去看看在这个过程中自己可以施加哪些影响，做些什么。比如，孩子不去上学这个问题，父母的最终目标是期待让孩子去上学？还是希望孩子适应社会？

寻找类比：借鉴以前解决问题的方式或者他人解决相似问题的方式。

把一个大问题分解为若干小问题：化整为零。

知识点体验

1、按照这些方法一定能够解决问题吗？不一定。我们的心理定式，也就是按照以往解决问题的方式来解决新问题的倾向可能会影响我们选择了不适应的类比或者算法。同时，我们自己可能提前施加了很多的限制，比如我做不到或者我一点也没有办法了。

2、我的体验，问题的重点在多视角看问题，谁认为是问题？谁认为不是问题？认为是问题的个体是怎么应对的问题？认为不是问题的个体是怎么应对的问题？双方是怎么相互影响的？身边的其他人是怎么处理的相仿的问题？

3、面对生活中自己认为的问题，可以尝试刻意练习多角度看“问题”。比如，妈妈认为，放假了，孩子不写作业一个劲的玩手机是一个问题。那爸爸怎么看？孩子怎么看？面对问题以前怎么处理的？管用吗？还可以有其他方法吗？