在微信上与不熟悉的人聊天一直都是我的短板，每次聊天都很客气、僵硬、呆板，自己聊的勉强，对方也不舒服。
通过今天彩石老大的讲解和训练，发现愉快的聊天并不难，只要你能懂人性、识人心，调动自己的情绪，双方都会很愉快很舒服。
一、懂人性
1、喜欢获得，厌恶损失
2、喜欢跟风，随大流
3、喜欢崇拜权威
4、渴望被关注被认可
5、贪生怕死
6、重视孩子
二、识人心
1、学会听懂对方当下的潜台词
2、识别客户的情绪波动
三、会聊天
只有懂人性识人心才能会聊天，让对方舒服，自己也舒服。更重要的是有恋爱的心态，让自己发自内心的喜欢对方。
今天的练习：10分钟让对方喜欢自己
和小伙伴练习时，首先调整了自己的情绪，放轻松，多使用表情符号，让对方感知到自己正向的情绪，带动对方。句句有回应，随时认同、夸赞对方，感觉特别好。
今天是训练营的第1天，最大的收获就是感受到了原来和不熟悉的人聊天也可以这么舒服。以后还要多加练习，成为自然的习惯。
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