近日，国家发改委在官网发布《关于全力做好2019年春运工作的意见》（下文简称“《意见》”）。《意见》要求要“全力做好2019年春运各项工作，保障人民群众安全、便利、满意出行”。（新民晚报 1月2日）
近年来，高铁霸座、剧院抢座等事件屡屡发生，引发社会强烈关注。不仅引人深思，屡教不改的背后，到底是整治力度不够，还是转变观念太难？
高铁霸座事件的男主角，一开始并没有意识到事情的严重性，反而在自己的社交账号上炫耀，想借此走红网络，直到网络舆论扩散，铁路部门对其作出限制处罚，才在网络上公开道歉。北京喜剧院里一女子持后排座位票坐前排座位不起身，致使演出推迟。更有重庆女乘客因坐过站与司机争吵互殴导致车辆坠江的惨剧。这一系列事件，表现出的都是对公共秩序的轻视，不能转变观念、换位思考，总认为自己做出了让步就是吃了亏，殊不知无视秩序才是真正的吃亏。
国家发改委发布《意见》新措施，针对即将到来的一年一度的春运。在客流量激增的春运期间，加大整治力度，将严惩旅客影响公共秩序的不文明行为，并鼓励旅客积极参与制止不良行为，保障春运期间安全出行。
这一措施公布，犹如给广大旅客吃了定心丸。一些人不甚在意，因为法律没有明确界定，法律无法追责，全凭一个“德”字，道德在人心，并不是人人都能够这份有自觉。抵制不文明行为，不仅靠法律条例，还要靠铁路部门、公安部门和人民群众等多方面的配合，强强联手，相信那些“不法”乘客将会大大收敛他们的行为。
古语云勿以善小而不为，勿以恶小而为之。违规乘客总把他们的违规行为视为小事，觉得旁人是小题大做。社会在发展，时代在进步，我们绝不能让“小事”拖了后腿，学会换位思考，打造文明社会从你我做起。
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