很多时候我们在讲一个东西的时候,一边希望别人提出意见,能帮我们改进当前的方案,一边又希望大家不要提出意见,因为可能意见不一样,发生矛盾。
其实我们可以掌控一些谈话,让整体的沟通不要那么紧张。
一方面我们可以提前把方案做完,把有些大家可能会问到的问题进行明问或者暗问。在问的过程中一方面和大家保持互动,一方面回答大家的问题,我们需要提前思考大家会问到的重要点是什么。比如这是个什么事儿,我们为什么要做做这个事儿,如何做这个事儿会有比较好的效果呢。
当我们想得很深入很全面,在方案中把事情讲全面,在沟通中把这个事情的前因后果都讲清楚,把脉络理清楚,听众会把内心的疑问都解决,也就不会做过多的追问。
如果有人提出比较尖锐的问题,我们可以很坦诚的回答,知道就说清楚,不知道就说不知道,可以说对方说得对,我觉得这个也没什么,你厉害,你才是高手,我这块做得不全面,我觉得很多人会更理解和佩服我们的坦诚。也会更相信我们会把这块补足做好。
我们做任何事情通透了,坦诚了,也更能从容应对各种场合。这又来自于一种自信和自我肯定,这种发自内心的自我坚定非常重要。
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