多年前第一次听这个理论很是不理解什么意思，随着时间的推移曾在多个场合从不同人的嘴里听到类似的理论，前几天听到公司同事反应，我们之前很多客户都去和其他公司合作了，我就一直在想，我们的客户为什么会抛弃我们，选择其他公司合作呢？
我们到底是哪里出了问题？回想我们创业之初又是如何从零开始，一个一个客户积累，才走到今天的？记得刚开始的时候，哪怕业务在小在低的价格，只要不亏钱，我们都会全力以赴热情的满足客户的任何要求，，我们感谢客户给我们锻炼尝试的机会，把每一个客户当成种子，可以发芽长大，我们通过日积月累，把客户当成朋友去经营，才有我们的今天，才能从当初的行业龙头中获得生存的机会，那我们今天是要重蹈覆辙吗？我想原因是我们这些人有点吃饱喝足了，有点把一切当成理所当然了，是我们骄傲了，是我们懈怠了！
我想我们应该推倒从来，化整为零，设身处地站在客户角度，从心出发，挑战我们的下一个十年！
网友评论