谢谢你们让我今天这么好看 😊

首先，表达一下我对你们的喜爱之情，对你们的店是一见倾心，越了解之后越喜欢，相信你们一定会做得越来越好，而你们好像真的也是这样呢～

还有，谢谢你们的小礼物，居然还有小贺卡，真是sweet呢～

谢谢你们让我今天这么好看 😊

然后，很荣幸成为第一届用户委员会的一员，一不小心还得了quiz的第一名，有两题还是蒙的呢…哈～那，下面进入正经八百的体验报告了。

1. 整体服务：真的很好啊，从粉丝群到委员会再到预约和体验，感受到店家满满的用心啦。

评价：✨✨✨✨✨（五星最高啦）

2.环境：非常喜欢，宽敞、舒适、温暖。

意见：（仅供参考）

a.大厅很努力找也没有找到垃圾桶，因为等朋友的时候忍不住吃了你们的糕点…

b.我觉得店里镜子不够多，特别是进美容屋的走廊，你们知道吗，如果我觉得我今天很好看，我会抓住每一面镜子欣赏自己的。（其实灵感来自于楼上的奥斯卡电影院，那天看完电影去的店里，从电影院出来一路全是镜子，那下就心想，自己可真好看呀，哈哈）

c.店里是否有净化器呀，好像没有看到呢。西安现在的天气那么差，店里如果能有优质的空气，简直是一方净土啊！

评价：✨✨✨✨

3.仅针对这次体验活动的感受。（我补差价做了299的深层补水。早已是会员，傲娇脸）约了第一次给我做美容的萌萌，很喜欢她～

建议：

a.强烈建议做一个不同美容项目的对比表以便选择！！！！

真的，光看项目名称，其实不太清楚都做了些什么，美容师解释起来也很费劲，有表格一目了然。类似下图，我简单做了一个表达我的意思，仅供参考。

谢谢你们让我今天这么好看 😊

b.因为有预约，建议美容师提前看一下客户的皮肤资料和基本资料，每次结束项目，美容师可以简单备注此次客户的皮肤状况和一些喜好。

其实这次体验是第二次了，去的时候萌萌问我，“上次好像您的皮肤有点敏感，这次好点了吗？”可是，其实，我皮肤没有敏感的状况呢……无论上次还是这次。

首先肯定萌萌是很好的哈。我的建议是说这样的记录可以让任何一个美容师都能快速了解客户的需求，客户会感到受到很大的重视，比如她才第二次来，居然发现新的美容师知道她的皮肤状况，甚至知道她喜欢的音乐，想必那种感觉是很好的，就像老朋友一样。

c.这次带了朋友去体验，过程中她的美容师会咨询萌萌一些小的问题，这样就会让客户知道其实萌萌比较专业。如果我是我的朋友，我下次就会改约萌萌啦。

所以呢，其实可以问，没关系，但一定要偷偷的，别让客户知道哈。（努力专业，但如果不够专业，而没让客户发现，也是一种专业的表现，当然，下次一定要做得更好才行）

评价：✨✨✨✨

总个小结：其实，整体真的都很好，不然也不会果断办了会员，只是有很多小的细节如果更注意一些，就是锦上添花啦。附上喜欢的小角落一枚。

谢谢你们让我今天这么好看 😊

谢谢老板，谢谢你今天真好看，我觉得我这两天是挺好看的～晚安。