现在很多时候新媒体运营要自己动手制作网页、H5等等。但是新媒体运营又不是专业的IT或者UI设计师,要学习这些专业的知识又非一朝一夕可以学会的。当你想要快速为你的产品或者活动搭建一个宣传页时可能苦恼于不知道都要从哪些方向开始,不知道在网页上都展示些什么,如何配色等等,下面我会和大家分享着陆页具体的制作方法和注意事项。
说了这么久着陆页,那着陆页到底是做什么的呢?着陆页通常指的是方可通过点击第三方渠道直接到达的网页,该网页通常以请求访客完成某项动作为目的。
一个完整的着陆页一般有8个要素分别是:价值定位、行动召唤、产品特征、信用背书、用户评价、风险承诺、常见问题和终级呼唤。
当我们把一个网页打开,不去用鼠标滚动。直接看到的第一个界面就是我们网页的显著位置(Above The Fold )。如果把摄影用的网格线放在这时的网页上,那我们视觉一定会较多的停留在中部的上下两个位置,这个说通俗一些就是C位。除了显著位置之外剩下的统称为非显著位置(Below The Fold)那么在显著位置,我们要放置2个要素:
- 价值定位
- 行动呼唤
在非显著位置,放置余下的6个要素: - 产品特征
- 信用背书
- 用户评价
- 风险承诺
- 常见问题
- 终级呼唤
一、价值定位(Value Proposition)
价值定位其实就是你为这个产品所起的标题。《文案训练手册》的作者舒格曼说:“一个好的标题是使副标题得到阅读,一个好的副标题是使第一个句子获得阅读,如此,遍及整封信的内容,直到采取行动。”从舒格曼的话中我们可以得出:一个好的标题应该是能够吸引人和引导人的。
那么如何能够吸引用户的眼球呢?这里我们可以利用人的好奇心、痛苦和贪婪等人性的弱点来突破。具体的比如:“每天都睡觉的你确定真的会睡觉吗?”“为什么我们从来不是【别人家的孩子】”“不到1000块怎样买到奢侈品包包?最强攻略来啦”等等这样的标题去吸引用户。
OK,那我们把用户吸引来了,下一步就该引导用户了,这时要用到的是DM公式
时间+结果+保证
例:15天减十斤无效退款!其实不要看这句话非常老套,其实他是包含了营销手法在其中的。
时间+效果公式
MD公式
二、行动呼唤(Call To Action)
行动呼唤也叫CTA。不同产品对CTA有着不同的要求,有的可能需要用户注册,有的可能需要用户直接点击CTA填写表单......其实无论你的CTA要怎么写都有一个原则
CTA按钮设置原则
巨大指的是即使用户离屏幕有一臂的距离也要清晰的看到CTA按钮,具体指的是CTA按钮上的文案一定要让用户明白点击了这个按钮会有什么作用。比如下图的腾讯社交广CTA就做的足够明显和具体
腾讯社交广告着陆页CTA很清晰
这张着陆页中足够大的蓝色按钮和非常具体的文案让人很难不注意到。
三、产品特征(Product Feature)
产品特征类似与我们网上购物时商品的详情页,在现如今,同类产品多如牛毛,如何体现自己产品的特点成为了一件非常必要的事,下面这个AB公式则可以帮助我们来构思产品特性
吸引注意的事实(Attention)+用户感知的利益(Bensfit)
下面这个iPad的文案就用到了上述公式
苹果的AB文案
“多才多能”“又轻又薄”是一个引人注意的事实,“让你不想放手”“让你不觉在手”是在强调用户可以感知的利益。这就要求我们新媒体人要对自己的产品有着很深入的了解,这样才能抓住产品特征写出吸引用户的产品特征。
四、信用背书(Credibility&Authoority)
信用背书可以增强品牌和产品的可信度,寻找一些大的品牌、媒体报道或者红人推荐你的品牌或产品。在有了这些信用背书时不要将他们的Logo和报道链接一股脑的堆在网页上,要细心的整理这些信息,用PS或者其他工具帮助你完成统一形状的图标,调整成和你网页色调相匹配的颜色。
风格和形状要统一
还不要忘了将链接放进图标中,这样用户可以点击查看,增强可信度。
有知名人物或者行业领军者为你推荐不要忘了放上他们的照片和头衔,这样才显得有说服力。
要有头像和头衔
五、用户评价(Social Proof)
一定不要撰写虚假的用户评价,但是可以引导用户写出有利于我们的用户评价。这样的用户评价才更有说服力。如何才能整理出有说服力的评价呢?
人物+时间+结果+感受
例如:“我是个全职妈妈,用了这款瘦身产品一个月就减掉了20斤,还没有任何不适,这个效果令我太吃惊了,我还要购买两个疗程!”这个公式是在DM公式上演化而来的。评价当中包含了以上公式的要素就很具有说服力。
真实的用户评价
当然如果采用先抑后扬的手法来评价则更具效果。例:“做会计的我原本买这款眼药水就是想缓解一下我长时间对着电脑工作的眼部疲劳,没想到用了3个月我的视力竟然恢复了,两只眼睛本来280度,现在验光只有100多度了,真是意想不到的神奇!”
六、风险承诺(Risk&Reversal)
风险承诺的意义在于告诉用户“在我这里消费你是没有风险的”这在现在的电商品台非常常见,甚至变成了一条质量服务。
7天无理由退货
那么对于消费型产品的风险承诺有以下几个常见的文案
假一赔十
7天无理由退货
不满意无理由全额退款
以上这3种经典的文案都是体现企业对于产品的自信和对消费者负责的态度,都体现的是“风险在我,不在你”
七、常见问题(Frequenty Asked Question)
常见问题模块的设置会节省很多客服的时间节省很多成本,对于常见问题的设置则要遵循以下几点:
-
按频排序:要把最常用的问题放在前面
按频排序 -
三点原则:不宜放置太多相关问题,会显得杂乱,3个即可
三点原则 -
链接跳转:除了上面的3个问题剩下的问题都可以做一个链接放进去,用户想看其他的问题就可以点击链接
设置连接
八、终极呼唤(Ultimate Call To Action)
终极呼唤是着陆页中最后的一个模块,很多人会想上面有一个CTA就够了,还有人认为直接做成和上面的CTA一样的就可以了。其实并不是那么简单的,终极呼唤之所以有必要是因为在用户看过了你以上那么长的产品特征、信用背书、用户评价、风险承诺和常见问题之后所需要的再激发用户的消费欲望,再提醒你的用户你的目的。所以,在终极呼唤的按钮上CTA要更加明显,更加直白。以下是1个网页的行动召唤和终极呼唤,大家就可以感受到明显不同。
腾讯广告前后CTA对比
好了,以上就是着陆页制作的8个要素,希望能给到正在受着陆页制作困扰的新媒体运营者一点帮助和启发,也欢迎大家点赞,转发,收藏。我会不定期整理一些关于新媒体运营的干货文章,希望大家能够多多关注。
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