我们常常会说一个人很厉害，但是他到底厉害在哪里呢？他为什么厉害呢？我们往往又说不上来。为什么呢？因为我们的心中没有一个模式，或者说没有大局观，没有概念思维。我们常常只是看到一个个碎片，我们惊叹于碎片，却看不到碎片背后的本质。
比如说，有这么一个人，他是四川省的高考状元，新东方英语GRE考试第一个满分的人，还是北大的博士，哈佛的硕士，出了好几本书，这样的人厉害吗？当然厉害，但是他厉害在哪里呢？说不上来，反正很厉害就对了。
但是，知道他厉害在哪里重要吗？当然重要，不知道为什么厉害，怎么去向他学习呢？比如，知道他是高考状元，但是我们要学习高考状元的什么呢？不知道。那知道了有什么用呢？其实吧，像状元啊，博士啊，这些都是常识性分类，这样的分类很准确，但是没啥用，那什么是对我们有用的分类的呢？这让我想起了百胜诺瓦克手下的鲍勃，大家之所以记得他，是因为他非常擅长餐厅物品的摆放，只要有新餐厅要装修，找鲍勃准没错。我们在日常生活中是不是也有类似的情况呢？比如说，某个人的修手机的手艺特别好，手机出问题了就去找他，很快就能把手机修好，还价格公道。某个师傅做包子的手艺特别好，那个包子做的，味道真是一绝啊，隔三差五就想去他的店里买两个包子吃一下。这些分类，实际上就是洞见分类。洞见分类，他是以实用为基础的，简单地说就是“他对我有什么用，所以我记住他了”。如果这个分类对我们是没有用的，我们将会很快就忘记，比如，米国的总统是特不靠谱，只要等他下台，要不了多久我们就会只记得新总统的名字。
就好像我前面提到的那位北大博士，我经常说他厉害，他到底厉害在哪里呢？以前我说不上来，但是因为最近在他的一个群里，我算是看出一点端倪了。比如说，这个国庆八天假，他整了一个有奖征文，最后还将大家的投稿弄了一个投票。这是多么简单的一件事情啊，但是，就是这么简单的事情。他却提出了这样一个洞见：拉票，拉的从来都不是那些支持自己的人，也不是那些反对自己的人。而是那些中间犹豫不决的人。简单地说，拉票拉的都是墙头草。
拉票就好像是那一阵风，哪边的风大，草就倒向哪一边，只有树，无论风怎么吹，我自岿然不动。对于想要拉票的人来说，平时就要多种树，不要等到需要选票了，才想着去拉草，那个时候啊，已经晚了。
这真是一个高明的迁移啊，这么一件小事，怎么就能想出这么有用的一个道理来呢？无论是米国的选举，还是宝岛的选举，大家都可以去看一看，拉票是不是这么一回事呢？
但是，如果我只是兴奋与得到这么一点收获，就高兴地满大街去喊，那么我也只是学习了一点碎片而已，说实话，米国和宝岛的拉票，跟我有什么关系呢？所以，我要去思考一个对我有用的东西，于是，我就想起了马云的一段话：我从来都不知道，我的广告费都浪费在了谁的身上。
诶……大家看到这里是不是突然发现，马云的这个问题居然有答案了：他的广告浪费了已经使用他的产品服务的人和还没有使用他产品服务的人身了。因为广告，实际上也是一种变相的拉票，铁杆粉丝不需要广告，铁杆黑也打再多广告也木有用。只有那些不粉不黑的，广告才能对他们产生作用。这给我的一个教训就是：一定要小心，自己有没有成为那些广告争取的对象，对于那些让自己摇摆的广告，一定要特别留意，要特别花时间去做决断：要么粉，要么黑，要不然它一定会占据我大量的时间，耗费我大量的资源，甚至有可能浪费我很多的金钱。
我今天还想起了另一件事，据说是巴菲特先生回答一个人问题如何才能炒股票赚钱说的一句话：如果你一辈子只有20次买卖股票的机会，那么你一定能够炒股票赚钱。我为什么会想起这件事呢？同样和投票有关。因为很多人投票，根本没有认真去看别人写的读后感，他们纯粹是凭自己在群里这么多天的经验和个人喜好在投票。为什么他们的投票这么随意呢？因为投票对他们没有什么好处呀！所以，让群众去做一件没有好处的事情，群众不一定能够给出真正正确的答案。这就是老师说的，精英的结论和群众的结论往往是相反的，实际上这里面有一个前提，如果这个结论是对精英有利的，那么精英很可能是正确的，如果群众没有感觉到这个结论对他们有什么好处，他们确实会得出错误的结论，但是同样，假如这件事情关系到群众的切身利益，那么，他们也能得出比精英更正确的结论。实际上，在很多方面，比如，在变革方面，群众有时候往往比精英走得更前面，小岗村就是一个例子，英特尔的转型之路也是一个例子。
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