一、管理用户的预期
让用户满意是标配。人的预期是可以管理的。3招不妨一试:在宣传时候不要宣传的太满了、要给用户惊喜、价值提醒。特别是价值提醒,你要提醒用户、告诉用户:产品的价值,就是某些点的价值。
二、服务过大牛用户
要想办法去服务高质量的用户,这些人是很好的代言人,这是极好的背书。一方面可以帮你宣传,一方面是你自己宣传的好素材。
三、做好用户深度沟通
一是去找到更多的精品用户,跟更多的精品用户建立信任。二是用深度沟通的办法去提高转化率。通过深度沟通建立信任,从而提高转化率。用户帮你传播,这个是很有用的。要用心的去维护好这些人,搞好关系,提供价值去成就他们,他们也会更愿意去帮你招人,互利共赢。
四、记住要多写文案
每天在朋友圈里面更新一篇、两篇、三篇甚至是更多篇段文案。四步文案法交你写短文案:罗列用户的标签;描述问题,加上时间,这位用户,带着哪些问题到了你这里;回忆经历,就是用户经历了什么,到底做了那些事;总结收获,总结用户他在这里面有哪些收获。
五、跟有用户的人合作
去找到那些有用户的人,跟他们去合作,互相推跑的快。比如网站、公号、线下渠道等,用别人的资源为你服务,你做好付费即可。
做好以上五点,为你的服务锦上添花。
网友评论