心理咨询师入门-共情

五步十术：

第一步：建立关系（核心技术：倾听与共情）；

第二步：信息搜集（核心技术：提问和聚焦）；

第三步：制定方案（核心技术：评估与鼓励）；

第四步：促进行动（核心技术：重建与沟通）；

第五步：总结回顾（核心技术：总结与迁移）。

共情反应水平分五级：

水平一：安慰、否定、建议、问题

水平二：内容反应

水平三：情感反应

水平四：理解、引导、看到期待、承担责任

水平五：方向和行动

案例分析：

求助者：我和我妈简直没法相处，她对我不是指责就是挑剔。

咨询师：

水平一：爱的表达就会说，我妈也是，老人都是差不多。

水平二：我听到你说你妈没法相处，对你不是指责就是挑剔。

水平三：我听到你说你妈妈没法相处，对你不是指责就是挑剔，这让你感到郁闷沮丧。

水平四：我听到你说你妈妈没法相处，对你不是指责就是挑剔，这让你感到郁闷沮丧，你是希望与妈妈关系好些。

水平五：我听到你说你和你妈妈没法相处，对你不是指责就是挑剔，这让你感到郁闷沮丧，你是希望与妈妈关系好些，在和你妈妈相处中有没有什么让你觉得很融洽爱的？

做到对情绪的共情需要：（1）掌握好语气语调，（2）重复词语（3）运用想象力去感受来访者的感受，（4）用比喻的方式来表达（5）用词简洁

肯定的句式：

第一，我听到我听懂你讲的什么内容。

第二，你讲的对，有道理，我可以理解。

第三，遇到这样的事情，你会有这样的感受是很自然的。

第四，如果别人遇到这样的事情也会如此，我听起来你这样的反应很激烈，我想这件事对你一定很重要。