#新年觉醒day10#《改变:问题的形成与解决问题的原则》

改变的实践。
四个步骤：
1.以具体的词语清楚的界定问题。
将模糊陈述的问题转换成具体词句的过程，分辨“假性的问题”(将抱怨与不满拆解)和“真的问题”。
2.探究截止目前为止已企图运用过的解决对策。
清楚哪一种改变无效，对那些维持问题情境不变的因素必须设法改变。
3.对想要达成的具体改变有一个清晰的定义。
4.形成与执行一个能产生这一改变的计划。