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职场进阶必备的核心技能之一:简洁清晰的书面表达能力!

职场进阶必备的核心技能之一:简洁清晰的书面表达能力!

作者: 自由的阿涛 | 来源:发表于2022-06-27 21:44 被阅读0次

    人在职场飘,需要具备哪些技能才能确保自己行走江湖,始终立于不败之地呢?

    今天,着重来探讨一下这个问题。

    简洁清晰的书面表达能力到底有多重要?

    来个宏大叙事,从”斯普特尼克危机”开始说吧。这是吴军老师在《阅读与写作讲义》中举的一个例子。

    1957年,前苏联发射了人类历史上第一颗人造卫星,斯普特尼克一号,这颗卫星每隔57分钟就会经过美国头顶一次,让美国感觉头顶的天空已经沦陷。这被称为“斯普特尼克危机”。

    这之后,美国的教育家们就前苏联为什么能够在基础科学研究领域领先,展开了研究。他们发现一个重要的原因是,在沙皇俄国时代,俄国在人文和艺术领域的教育水平和成就极高。出现了托尔斯泰这样的一大批文学家,柴可夫斯基这样的艺术家。美国的研究者们得出一个结论:人文和艺术素养可以带来科学上原创性的创造力。到了20世纪末,美国又重新审视了俄罗斯的科研水平,发现他已经落到了世界二流水平,这和前苏联时代的重理轻文、理科和工科分校的教育方式有很大的关系。

    而美国在“斯普特尼克危机”之后不仅在科技领域投入巨资,和苏联展开全方位的比拼,而且大力加强人文教育,为美国今天一流的原创力提供了坚实的基础。

    人文和艺术素养的培养涉及很多方面,但是阅读与写作对工作的帮助则是最直接的。

    就个体而言,缺乏基本的阅读与写作能力,在专业上就可能走不远,在职业发展上也可能很快遇到天花板。这里有几个古今中外的例子。

    1.古代大臣靠文章上位。

    北宋的司马光和王安石,同朝为官,但还是会一来一回,有板有眼地写《与王介甫书》和《答司马谏议书》。

    大臣们虽然上朝能够见到皇上,但也要写正规的走着递上去。

    中国古代的很多大臣,能够做到位极人臣的地位,一个重要的原因是奏章和来往批复文件写得好。比如,嘉靖年间的首辅大臣夏言和严嵩,就是靠文章上位的( 写青词写得好)。后来严嵩失宠,很重要的一个原因是自己老了写不动了,而儿子严世蕃怠惰不替他认真写。

    2.沃森和克里克。

    对于沃森和克里克,这两个名字,大家应该都不会陌生,中学生物课堂上经常见到的名字,也正是他们揭开了DNA的神秘面纱,获得了诺贝尔奖。但是,有几个人知道他们这篇关于DNA双螺旋结构的论文,篇幅一共不到一页半的A4纸。在这么短的篇幅里,他们提出悬念,又解开谜团,把DNA的双螺旋结构讲得明明白白,让非生物学专业的人一读就能懂。这就是书面表达能力的重要性。

    3.施一公的科技论文写作能力

    写论文是有技巧的,掌握了这些技巧,不仅能写得更快,让大家更容易读懂,还能更容易被杂志和会议接纳、发表。比如,清华大学在施一公教授回去之前,在《自然》和《科学》杂志上一年也发表不了几篇论文。施一公回去后,一个人在这两份杂志上发的数量就超过了学校其他人的总和。后来,清华大学又引进了一些这个级别的教授。很快,清华的老师和学生们就经常能在这两篇杂志上发表文章了。其中的原因,倒不是施一公等几个教授的把清华大学的科研水平提高了多少,而是过去国内的教授们不太会写国际杂志认可的论文。施一公等归国学者的师范,让大家很快掌握了写论文的技巧。

    如何练习并提升写作技巧和能力?

    一个熟练的书面写作者,需要经过从害怕写到天天想写,再从天天想写到不轻易落笔两个过程。吴军博士介绍了从害怕写到天天想写的五个进阶步骤。

    第一步,随便找一个新鲜有趣的题材,开始写。这一阶段不管写的好与坏,只要写就行。比如,一篇日记,一条图片加几句话的朋友圈,或者一段感慨都可以。

    第二步,突出主题。记录新鲜有趣的东西,并且突出主题,让别人一看就知道你写的是什么。就好像拍摄照片一样,要聚焦,要把不需要的东西裁剪出去,把自己需要展现的东西突出出来。实现前两步的目标就达到了初中作文的水平了。

    第三步,形成具有动感的故事。一篇合格的作文要有轮廓、细节和故事情节展开的线索。这就是说,首先,要有一个整体的看法、态度,这就是轮廓;然后,要有支持它的证据,这是细节;最后,这些细节不能以清单的方式罗列出来,而是根据一条条线索展开。到这个阶段,就是一篇合格的高中作文了,一般就会有人点赞了。这时,基本上可以做到想写就能写了。

    第四步,让读者产生共鸣。能不能打动读者,关键是要引起共鸣,促使读者主动转发。这就需要有的放矢,根据受众的对象,根据读者的认知体系,来搜素材,来写文章,达到使读者共鸣的目的。

    第五步,形成自己的风格。达到一定段位后,就需要逐渐形成自己的写作风格。比如,贝聿铭的建筑、夏加尔的绘画、鲁迅的杂文、张爱玲的小说,一看就知道出自他们之手。对于写作这而言,想要形成自己的而风格,就需要大量的输入和积累,大量阅读名家作品。比如,徐悲鸿先生对他的学生的要求是至少了解五百味艺术家的风格。

    关于如何运用上述5个步骤,练习写作,吴军博士介绍了一种在朋友圈发表观察日记的练习方式:

    一是把自己这一周拍的照片发到朋友圈,说说自己为什么发到朋友圈,说说自己为什么要拍它们,以及自己在按动快门一瞬间的感受;

    二是对自己这一周发到朋友圈的照片做一个点评,看看哪些照片重点不突出、杂乱无章;

    三是下次发朋友圈之前,考虑一下用一组照片讲述一个故事,把故事写下来;

    四是对于朋友圈中大家点赞较多的照片或者内容,总结一下是因为哪些方面做得好。

    几种常见文体的写作方法?

    1.日记

    写日记是提高写作能力的一个很重要也很有效的方法,特别是可以从观察能力、分析能力和表达能力这三个方面提升我们的语文水平。写日记的第一要素,就是在每天动笔之前搞清楚写什么和不写什么,这比怎么写更重要。

    首先明确写什么:一般来讲,工作日记、读书心得和收获以及自己的特殊经历,特别是失败的经历感受这三类是写日记的主要内容。

    其次练习怎么写:第一是要过滤出哪些内容值得写,最好每天只写一件最值得写的事来写,题材可以变换,但是只写一件事的原则不能变;第二是要带着目的写,每周做总结,及时发现工作生活中存在的问题;第三是要真实,不要进行过多的文饰。

    2.工作邮件

    以工作邮件为主题的书面正式表达在今天的社会中依然非常重要。不擅长写这类邮件的人会更容易遇到职业发展的天花板,这样的人不仅容易被人误解,还可能会让别人不把你的事情当回事,久而久之耽误自己的业绩。

    写工作邮件,最重要的是什么该写,什么不该写。

    有一个“三写四不写”的原则,

    四不写即,不想留底的内容不要写、没有经过深思熟虑的内容不要写、负面的内容特别是气话不要写、一次讲不清需要反复讨论才能搞清楚的事情不要写。

    三写即,需要留底的话一定要写、必须要写而大家又懒得写的备忘录一定要写、重要的通知和安排一定要写。

    写工作邮件有以下技巧:

    一是简要清晰地说明发邮件的目的;

    二是一封邮件最好只讲一件事,几件事要用几封不同的邮件讲;

    三是写邮件也要像讲故事那样吸引人,可以使用一些讲故事的技巧,但是故事讲完了一定要有结论,邮件不需要设置悬念,不需要给人回味无穷的感觉;

    四是主观感受的表达要视收件人而定,一般来讲,一对一的邮件可以增加主观感受,使工作关系不那么冷冰冰,一对多的邮件就要少引入主观看法,以做到客观公正。

    3.简历

    一个人无论是求职还是晋升,成功率和简历的质量都是强相关的。每个想要在职场上上升的人,都需要把简历写好。

    写简历有四个忌讳:一是切忌把小成绩当成大成就夸;二是切忌把别人的功劳当成自己的夸;三是切忌平均用力,没有亮点,不要把金子埋到沙堆里让人去找,而是要把沙子洗掉,让金子更加耀眼;四是切忌用PPT写简历。

    写好简历的六个要点。

    一是搞清楚写简历的目的。主要是介绍自己的背景、技能和成就等。

    二是分清楚资历和能力的差异。通过自己做过的事情体现自己的能力,特别是显示出自己比同龄人、同职位的人能力更强。

    三是强调效果胜过强调水平。要强调自己做事情的结果,让对方由结果倒推出水平,要把自己包装成能带来效果的人,而不是只有光环的人。

    四是保持一致性和向上的趋势。在简历中体现这样的趋势,我在求学和职业生涯中一直在进步,成绩越做越好。

    五是注意用词。其原则是用上位词代替下位词。上位词,是指概念上外延更广的主题词,比如“花”是“鲜花”的上位词,“工程”是“计算机工程”的上位词,“理科”是“物理学”的上位词。用上位词代替下位词并不是撒谎,但可以让自己的简历显得和工作岗位更匹配。

    第六,切忌篇幅冗长。一般以不超过两页A4纸为佳。

    4.一般性的评论和对某个人具体的评论

    好的评论应该做到针对性强、视角独特,客观公正、令人信服。

    第一,要有自己独特的视角。必须有自己的独特的主观看法,不要刻意去猜别人的看法或者领导想看到的观点。

    第二,要看到被评论对象独特的地方,特别是其他观察者看不到的地方。要注意观察到别人忽视的自己的,从一般人看不到但又非常重要的地方入手。

    第三,非凡的结论需要非凡的证据。

    第四,要谨记三七分配的原则。用30%的篇幅描述轮廓,然后用70%的篇幅写一个侧面。

    还有一点非常重要,任何时候都不要写负面评价!特别是不要为了让自己显得有见识、了不起,故意去贬低别人。常玩刀剑的人最后会死在刀剑之下。笔有时也是一把刀,用起来要小心。

    主要参考资料:

    1.吴军 《阅读和写作讲义》;

    2.布莱恩费瑟斯通豪《远见:如何规划职业生涯3大阶段》;

    3.周文彰《周文彰讲稿》。

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