《非暴力沟通》豆瓣排名榜前十的心理图书，评分：8.4分，同时在当当的购买量多达81w+。这本热门畅想书早已耳有所闻，但一直未了解过它。
就在今天，我在豆瓣里搜寻成长类书籍时，它快速进入了我的眼帘，期待我去了解它。
1.清晰的表达
平时，我们总习惯以一种强制性的语词去表达，但往往没有落实到具体的要求中。比如：在课堂中，面对低年级的孩子，我们总用口令式的暴力沟通语言去整理课堂秩序“请安静”“请坐好”……但孩子听了，过一会还是继续做自己的事。不妨可以这么说“我希望你们能安静听老师讲课，把学到的知识运用到你们的作业中”。以非暴力沟通语言告诉孩子我到底想你怎么做。
2.真实的感受
在与人相处的过程中，我们可以真实的表达出自己的悲伤、愤怒、委屈……但不要带有批判性的指责语言。比如：“都是因为你，这件事才会变得如此糟糕”替换成“这件事变得如此糟糕，我感到很难过”。
3.提出的需求
每个人都有自己的需求，无论跟自己或是别人提出时，都应该清晰的表达出自己的需求，让需求具体化。比如：“我希望你一辈子对我好”替代成“我希望你对我好，每天跟我一起做家务，特别日子给我送礼物……”。
4.请求与拒绝
当你向别人提出请求时，不要以“因为我希望，所以你就要”的方式把请求变成要求。当被别人拒绝时，不要把关注点放在“不”上，要把关注点放在“不”之下的他人的需要上。对方拒绝你，是因为他也有自己的需要。所以，我们应该坦然面对他人的拒绝。
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