“四象限”
第一象限:重要而且紧急。举例:处理某媒体对公司的负面报道、为孩子填报高考志愿等。这些事情必须马上去做,否则后果将会非常严重。但是在你立即去做的同时你应该思考这样一个问题:真的有那么多重要而且紧急的事情吗?
第二象限:重要但不紧急。举例:编写公司下季度的工作计划、制定家庭的投资理财策略、参加心理咨询师的培训等。这些事情虽然看起来不紧急,但是我们可不能置之不理。如果你现在不重视它,它随时都会发展成重要而且紧急的事情,比如说,你已经发现了儿童牙刷这个细分市场还没有被竞争对手占领,但是你将制定针对这个市场的产品策略放在第二象限迟迟不处理,结果某一天你逛超市的时候发现,哇,竞争对手的儿童牙刷已经投放市场了。那么这个时候,制定产品策略的事情就转移到了第一象限,重要而且紧急。可见,对待这个象限的事情,即使没有立即去做的必要,也至少要做一份时间计划表。你可以思考这样一个问题:如何避免更多的事情进入令人讨厌的第一象限?
第三象限:不重要但紧急。举例:办公室里的突然来电、临时会议等。这个象限里的开销是相当可惜而且无奈的,忙了半天可能一点效果都没有,包括你在内的很多人都会被假象所迷惑,认为“紧急”的就是“重要”的。其实“紧急”和“重要”一点关系都没有。在这个象限,我们应该思考这个问题:我们如何尽量减少第三象限的事务?
第四象限:不重要而且不紧急。举例:看无聊的电视节目、一个人闲逛等。这个象限里的事情都是用来打发时间的,仅仅当做前三个象限的调剂的话还说得过去,如果过多地沉迷于这个象限,我们的价值就会大打折扣。在这个象限,我们应该思考这个问题:我们在工作中是否有必要进入这个象限?
处理四象限事务的原则
第一象限:没什么好说的了,立即去做!我们工作中的主要压力就来自于第一象限,我们生活中的主要危机也来自于第一象限。第一象限就是一片雷区,我们进入这个象限的次数越少越好。其实第一象限80%的事务都来自于第二象限没有被很好处理的事务,也就是说这个压力和危机,是自己强加给自己的。举个例子来说,你可能不得不花整整一天的时间去陪重要客户逛街、吃饭、娱乐,就是因为你产品的BUG给客户带来了极大的麻烦,而你必须通过做这件重要而且紧急的事情去安抚客户。
第二象限:有计划去做!我们应该将时间投资于第二象限,不能因为它是不紧急的就不去处理。我们应该在第一时间对它进行任务分解,并且制定时间表;然后我们每次投入很少的时间,就可以完成一项庞大的任务,就像储蓄一样,每天投入1元钱,好像做不了什么事,但是坚持一段时间之后,就可以做成大事。除此之外,将精力集中于第二象限的价值还体现在如果你第二象限的事务能很好地处理的话,会减少80%第一象限的事务。举个例子来说,那天你正在仔细地对你的代码进行测试,可是这时候女朋友非要拉着你逛大街,这严重地分散了你的注意力,打断了你的思路,所以造成你没有测试出产品BUG的后果。如果你能将陪你女朋友逛街这件事做很好的安排的话,那安抚客户这种重要而且紧急的事情就不会出现了。
第三象限:交给别人去做!我们应该清楚地认识到,第三象限的事务是我们忙碌而且盲目的源头。这个象限里的事务最好能放权交给别人去做,或者通过委婉的拒绝减少这类事务的产生。举个例子来说,岳母打电话过来说想下午去逛逛街,这时候,你可以委婉地告诉她你确实想去陪她,可是今天刚好有个会议需要你主持;你可以立即联系你的老婆,让她去陪你岳母逛街,而你通过做晚饭来补偿她。这样你在上班的时间段内就可以将精力集中在重要的工作上了。
第四象限:尽量别去做!这是一个用于缓冲调整的象限。当你疲惫的时候,可以通过做一些不重要而且不紧急的事情来调整一下心态和身体,但是你不能在这个象限里投入自己太多的精力,否则你就是在浪费生命了。举个不恰当的例子来说,当你因为工作的事情身心疲惫的时候,可以和老婆一起逛逛街或者去登山、下海等,但是如果你将自己的大部分精力放在陪老婆逛街、讨老婆欢心上面,那么你将失去你的事业,也失去家庭稳定的基础。”
四象限法小结
◎我们根据自己的职业价值观评估某件事务的重要程度。
◎我们根据事务的截止日期判断事务的紧迫程度。
◎我们应将自己所有的日常事务放到四象限中分析。
◎我们对四个象限内的事务有不同的处理方法和原则。
◎我们应该将自己的主要精力集中在解决第二象限内的事务。
◎我们平时经常制定的工作计划和工作目标都是相对于第二象限来说的
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