你连如何准确界定问题都不懂,还想圆满解决问题?
#一起好好学习#宋建斌老师受某企业邀请,为企业中层管理者做了《问题分析与解决》的课程分享。
首先,宋老师用引导技术就“何谓问题”让学员进入探讨,让学员认知“问题就是现状与目标的差距”,而要解决问题,可以通过改善现状或是降低目标来实现。
接着,宋老师围绕解决问题四步法:定义问题、分析原因、制定方案、执行计划,通过案例分析、情景模拟等方式,与学员形成良好互动,充分调动了课堂氛围。
最后,学员们纷纷表示该课程实操意义极强,贴近工作内容,非常实用。现场即落地,从而提升了学员分析问题、解决问题的能力。
好课程,好老师,等你约
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