文/思言
现在传统制造行业面临着生死关头的大转型，制造业进入新时代，从低端走向中端，传统低端制造业必定被淘汰出市场。那么传统的制造业如何转型升级？有幸在为深圳外商协会做“香港回归20周年”纪念刊的时，走进金德鑫（深圳）科技有限公司，总经理孙晖铨接受了采访。
因为专注所以专业
金德集团1987年从香港葵涌起家，2012年在香港联交所主板成功上市，企业走过了30年的风风雨雨。 走进金德鑫在深圳观澜的工厂，建筑面积大约接近5万平方米，整个布局精致优雅。 孙总带我们参观了车间，整个工厂车间有条不紊，线条整齐划一，人行线，车行线清晰可见。 车间的操作工不多，大多数五金厂还在手动冲压时，金德早在2012年就引进了三条机器人手臂生产线，我们看到用电脑控制的机器人手臂正在灵活高效地进行着精密的流水线操作。孙总幽默自称是“打铁的”出身。 然而“打铁”一打就是30年，并且打到日本、美洲，欧洲等，为全球知名的诸如飞利浦、富士施乐、IBM 等“打铁”，金德有着怎样的独特技术优势，做到如此成就的呢？
我们来探究下。 “我们的眼光是长远的，不会为了今天的利益而放弃明天”这是金德每个员工都熟悉的一句话。也是金德一直在践行的经营理念。 如今金德鑫已转型成为先进精密金属工程解决方案供应商。从与客户携手开发、原型设计、限量试产以至量产全面制造配套---全面供应链管理---全方位生产组装及质量测试服务---环保包装及全球物流服务。
提供的产品及服务多应于高新科技产品制造，而在策略上特别专注于八大类的产品开发及制造，包括：航空部品、网络及数据储存设备、金融设备、医疗及检测设备、公司自动化设备、电子消费品、自动售卖机、汽车零件及模具。
立足长远，技术创新，迈进工业4.0
孙总告诉我们，金德最重要的就是立足长远，注重技术的创新。现在制造业的日子不好过，最糟糕的企业，无外乎一无技术二无管理三无品牌的低端企业，转型的成本都压在他们身上。成本又在节节攀升，终端产品竞争又非常的残酷，人工、地产租用、原材料成本大幅上涨都造成了制造业越来越难，没有倒闭的行业只有倒闭的企业，艰难时期就会倒逼自己进行变革。
在这个过程中技术的创新尤为关键。因为金德的客户不少是国际知名品牌，主要客户的产品均为极为复杂、精密、技术先进和创新性产品，所以需要不断的加大研发队伍，尤其来自德国的客户，对金德鑫的要求更加严密与苛刻，德国人的严谨是出了名的。 稻盛和夫说过正是松下的苛刻要求成就了现在的京瓷。如出一辙，客户的严格要求也锻炼了如今的金德集团。
提起 “工业4.0”。 就不得不提德国这个制造业重镇，孙晖铨说，很多人都在谈论这个概念，但并不是所有人知晓其中的本质为何。“工业4.0”，简而言之，即第四次工业革命，区别于蒸汽动力的第一次工业革命、电力生产的第二次工业革命和电脑应用的第三次工业革命，工厂的智能化生产是它的最大特点。 可以想象吗？如果你家的吸尘器因为房子内部装修的问题总磨损某一个零件，或者在某一个地方需要特别的加固，安装在吸尘器上的感应器就会自动收集现场数据，通过网络将数据输送给工厂的机器，负责制造的机器在收到指令后与其他生产零件的机器沟通，在调整了参数之后，一台专门适合你家地形的吸尘器便可以制造出来了。也许在一周之内，你就收到了你专属的吸尘器了。
在整个过程中，没有人员的参与，从提出要求到制造出符合条件的产品，全部由机器之间的互相沟通与协作完成。这就是“工业4.0”，很可能在不久的将来实现。中国政府正积极推动的“中国制造2025”，就是朝着这个方向在努力。 为什么机器之间可以快速沟通？是因为“云端”的存在。“云计算”成为可能，令所有的信息都可以储存在共有的云端，而供应链的每一步，都可以与共同的“云端”保持密切沟通，摒弃了以前制式化、程序化的操作方式。 而各个机器身上与云端沟通的“大脑”，就是一个叫做eGrain的微型芯片。
孙总告诉我们，在向工业4.0迈进的过程中，他们专门成立了以他为核心的专门研究工业4.0的研究小组。现在正在建立公司的大数据中心，推进企业工业4.0进程。 “工业4.0”前景一切美好，不过也有一些棘手的问题。除却了技术条件有待测试成熟之外，大量的资本投资是“工业4.0”成功与否的关键。“工业4.0”需要大量IT技术的支援与投入，是绝对的资本密集型领域，这对众多的中小企业来说是天然的屏障。所以在一开始，很多中小企业就直接出局，因为或者投资无以为继，或者盈利效果成效不彰。
管理的创新与人才培养
在孙晖铨先生看来，在金属制造行业要想取得一定成绩，必须要敢于创新。 管理上以诚为本。他说真诚才能永恒，无论对待客户还是员工以及合作伙伴、朋友，率真是他不变的本色。都说管理难，在孙总看来，管理应该回归于简单，人心复杂，事情就会更复杂。复杂主要来自于不透明、不信任。
在接手金德鑫的第一年，也是他最艰难的一年，不仅需要整合外部合作，还要整顿梳理内部管理。为了建设人才梯队，他亲自飞到上海请回在公司服务了28年的老员工，通过不断的沟通、积极引导，明细岗位职责、调整员工股晋升机制、推出共享企业发展红利，将企业盈利部分的30%用来激励团队成员，40%拿来培训学习，其他用于企业发展基金，购置先进设备，改善质量。在他进行了一系列壮士割腕的改革后，企业又重新焕发了新的活力，又有了近一倍的增长。
刚刚结束的“走进金德亲子活动”意义非凡。 金德企业发展30年，甚至已有三代人在这里工作了，这次活动让金德员工的二代走进企业，让青少年了解工业的发展、厂房、设备与最新的工业技术以及他们的父母的工作环境，了解他们的父母在做什么。让青少年开拓了眼界从小树立梦想。孙总说关爱员工，更重要的也要关爱他们的家人。 在人才培养方面，除了内部培养，金德还同香港大学、深圳大学建立产学研基地。基地进行科研研究与教学，企业里进行实践，这样使金德现拥有数十项注册专利技术，其中包括两项发明专利。这些都得益于人才的培养。 一路走来，在孙晖铨先生的带动下，企业团队凝聚力增强，金德人正拧成一股绳朝着共同的目标努力奋进。
学习是企业发展不竭的动力
无论技术创新、组织变革，都离不开企业的学习，而企业的学习不仅仅是老板一个人的事情。 孙总说：“我鼓励员工多方位的发展，音乐、舞蹈等方面也是我们所鼓励的”。同时他本人就多才多艺，尤其是热爱唱歌，看着在舞台上表演的他，你很难想象他是一个管理着上千号员工的企业家。 车间里很多的操作工，普遍学历不高，企业在向智能化推动的进程中，对员工的技能和认知水平也提出了更高的要求。
孙总会外聘讲师教学授课，提高员工技能。同时为了鼓励员工加强业余学习，给予那些通过业余学习获得大专、本科、硕士、博士学历的员工不同的奖励。 金德鑫还特别设置了企业图书室，员工可随时借阅学习。通过企业的集体学习、阅读，增强了企业发展的动力。
走在普及急救知识的道路上
孙晖铨先生经营企业的同时，一直在坚持普及社会居民的急救知识和急救技能，提高居民的自救互救能力。他是香港圣约翰救护救伤队九龙西分区副会长，现在正在大陆普及居民的急救知识。6月份刚与惠州120急救中心和志愿者联合会的各志愿者团体共同为“惠州社区急救知识普及示范基地”揭牌，并做了推广活动。
孙总说，急救知识中，有一个生命黄金10分钟，在身体受伤或遇到其它意外时，最早十分钟急救是非常重要的，如果急救方式不对，就会对受伤的人无意中造成二次伤害。不去急救，也许生命就会戛然而止。所以这也是他坚持做了9年这项事业的原因。普及急救知识，让生命得以及时的救护。
在访谈中，孙先生向我们透露，最让他感动的一次是在惠州的公益活动，现场有一位市民告诉孙先生，因在一次偶然的机会，参加了孙先生组织的急救培训，在关键的时刻救活了两个人。当时他激动眼泪都快流出来了，真的很感动，因为这份坚持，在人的生命最需要的时候为他提供生命的延续。
孙总告诉我说，很多人在意外受到伤害时，周边的人不知道如何急救，对受伤的人无意中又造成了二次伤害，急救知识中，有一个生命黄金10分钟，在身体受伤或其它意外时，最早十分钟非常重要，所以这也是他坚持做了9年这项事业的原因。普及急救知识，让生命得以及时的救护。
在访谈临近结束时，我们请他为做企业的人留下一句忠告，他思考了一会谦虚的说：“不敢说忠告，仅我个人拙见，走出舒适区，创造你的可能性。走出舒适区，必须在新的环境中找到新的不同的行动方式，同时为这些新的行动方式所导致的结果负责。所以行动，践行去创造属于你自己的可能性。这也正是企业家身上体现出来的冒险精神。因为做企业本身就是一条不归路。在这条路上你没有舒适区，只有创造可能性。”
如同金德30年一路风雨兼程的走来，每一步都在创造他的可能性。之所以称其为“打铁”匠人，正是因为他在精密五金这个领域专注了30年，而且还将持续下去，创造了他的可能性。我想“工匠精神”落在企业家层面，就是企业家精神。创新是企业家精神的内核。敬业是企业家精神的动力。精益求精、执著专注，是企业家精神的底色。这些他都在践行。
结语： 在我们一行专访孙总的时候，孙总在谈到产品与技术创新等问题，感受到他的对产品与技术的那种热情与梦想，感受到这位设计师出身的企业家的匠人情怀。专注是一个人能量的源泉，在这一点上感受到孙总的专注精神。特别在企业遇到技术难题时，孙总总是会找到关键点，集中所有的力量打到一个点上。聚焦让自己的资源与能量，在一个点上发挥到极致。经营企业也要如此“力出一孔”，这也是企业多元化经营之本，多元化也是专注某一领域服务的基本功 。
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