写在前面:
作者简介:2年广告运营+1年产品运营;目前离职待业中;在产品经理和产品运营2个岗位之间抉择中…
本次复盘的课程:《产品经理萌新最重要的能力是什么?》
课程链接:http://www.woshipm.com/open/3813351.html(非广告,自发分享)
感谢 腾讯文档产品负责人@王崇生老师 的课程分享。
一、产品经理是什么?
产品经理是在获得boss的需求任务或获得用户需求反馈后,需要做用户调研,输出产品策略文档,然后跟产品设计团队勾兑,输出交互原型,交给技术同学实现出来,再然后产品成功发布后,协助产品运营将产品/功能更好地推向用户或市场,从而实现商业价值,也就是要负责产品从0到1甚至到100的全过程的一个岗位。
二、产品经理能力模型
引用《产品经理萌新最重要的能力是什么?》的课件内容1、需求分析与提炼能力
当拿到boss给到的需求任务或用户反馈的问题时,要分析背后的实际需求出发点。比如王崇生老师课程中提到的在做QQ空间的时候,有个用户想要把登录的按钮放大,但通过老师挖掘该用户背后的真正需求时,发现其实增加页面的自动登录跳转功能即可实现该用户的需求,且此功能优化对于技术实现也是非常简单的。
分析方法:用户调研、竞品分析
能力模型:用户共情能力、产品/功能敏感度
学习方法:可以通过日常观察身边的事与物,找到不足点,通过自己的思考,想到优化该不足的办法,记下来。
2、功能设计与节奏规划
经过用户调研确定了该背后的真正需求,产品经理需要输出产品策略方案和需求文档,然后和团队勾兑该需求是否可以实现,根据需求紧急度安排上线排期。
能力模型:需求文档输出能力
学习办法:网上可以找到很多模板,多动笔练习吧!
3、交互原型设计
小公司的话原型设计也是产品经理负责,大公司会有原型设计同学协助产品经理完成,但是也要求产品经理具备一定的原型设计能力,这样跟设计师沟通更高效,实现也更准确。
能力模型:跨部门沟通能力、原型设计能力(AXURE等原型工具的使用)
学习办法:网上有很多学习资源,多练练吧~
4、视觉评审
设计师输出原型后,产品经理需要对设计和色彩等有足够的敏锐度,站在用户的体验角度,提出专业的优化建议。
能力模型:跨部门沟通合作能力、对“美”的理解和追求
学习方法:多看看竞品的设计风格?避免踩坑和找到自己的独特之处
5、技术理解
此时进入了技术同学用代码实现产品功能的环节,需要跟技术同学解读交互逻辑,那就要求产品经理需要稍微懂技术,沟通起来就非常高效,技术同学也会觉得你很靠谱,增加彼此信任感,大大提升该项目进程!
能力模型:需要稍微懂技术、逻辑思维
学习方法:技术知识入门等资料
6、项目管理
技术部门接到的需求不止你一个,如何让项目按照你预想的节奏来走,需要产品经理有足够强的项目进程把控能力。其中可能需要你调用多方资源协作,所以也会涉及到跨部门沟通合作能力。
能力模型:项目推动能力、沟通能力
学习方法:提升自驱力、沟通能力
7、产品运营
产品成功发布后,进入了前中后的产品推广期,此环节主要是产品运营部门负责,会有拉新、活跃、营收等目标。产品经理的角色是项目跟踪和协助运营实现这些目标,有时候还需要申请调用资源等。
能力模型:项目管理能力、沟通合作能力
8、数据驱动
产品进入了市场后,会有各种KPI,比如注册数、活跃数、DAU、MAU等数据,产品经理需要对这些数据有足够的敏锐度,拆解目标,分析数据,找到提升方法,优化产品或功能。
能力模型:数据敏感;统计学
学习方法:多看看大神的文章和课程,看人家是怎么思考的。
9、产品与行业分析
这个能力模式是贯穿产品经理一生的。不管是需求调研还是上线后迭代的过程都需要产品经理对产品(竞品)和市场行业的有足够的分析和判断能力,知道当时市场喜欢或者需要什么样的产品,然后准确地实现出现,这才容易产出现象级的产品。
能力模型:竞品分析、行业分析、市场分析
学习方法:多看看别人是怎么写的,然后自己找到某一领域或产品动笔写写看
三、个人职业选择思考
作者毕业4年,有3年的运营经验,其中2年的广告运营和1年的产品运营。之所以去听这节课,是因为内心一直有产品经理的梦想,觉得能让一个产品从0到1实现出来,非常酷。但是比起应届生,社招对于匹配度极高的工作经验是有一定要求的。听完这节课,也了解到了产品经理的9大能力模型具体是什么,自我分析了下,目前自身都不太具备这些能力的,都需要从零开始学习和积累,那么意味着要转岗去做产品经理,得从产品助理开始,对于毕业已经4年的我,挑战有些大。
所以,可能还是选择走产品运营这条路吧…那么,下篇文章可能是运营相关的内容总结啦~
最后,借课程中最后讲到的图谱,送给大家,有兴趣的同学可以按照此图梳理自己的特长与不足,制定适合自己的提升计划吧。
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