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我对产品的理解

我对产品的理解

作者: 鬼神之力 | 来源:发表于2017-10-18 17:10 被阅读0次

什么是产品?

  • 产品定义
    产品是能够提供给市场,共用户使用或消费的,可满足某种欲望或需要的任何东西,产品是满足用户需要的复杂利益集合。

产品五要素

  • 产品的内涵:为用户提供基本的效用或利益,满足用户的本质需求。
  • 产品的形式:实现产品内涵所采用的方式,包括功能,内容,设计等。
  • 产品的外延:用户在购买产品或服务是得到的附加功能和利益。
  • 产品的理念:产品的信念和宗旨,用户购买产品时得到的期望价值。
星巴克卖的不是咖啡,是休闲,是一种氛围,法拉利卖的不是车,是一种疯狂的驾驶快感和高贵,劳力士卖的不是表,是奢侈的感觉和自信。希尔顿卖的不是酒店,是舒适与安心,麦肯锡卖的不是数据,是专业与权威。

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