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请别带情绪,说话

请别带情绪,说话

作者: 慧雯杰 | 来源:发表于2018-11-19 13:05 被阅读133次
请别带情绪,说话

早上大雾弥漫着,走在风中上班的路上,办公室开完会,直奔客运站,去丹东最美乡镇宽甸。

在排队买票时人特别多,我来回串着每个窗口。有些担心最早的一班车赶不上,耽误公事,别起个大早赶个晚集。

恰好有个窗口只有一个人,由于他的个子很高,目标比较明显,我就直奔他身后去了,他买完,就轮到我了,跟售票员说,宽甸快客一张,售票员娴熟的动作,不到一分钟就搞定了,我拿着手里的车票,满意的走进了检票口,车与售票口有一段距离,司机在车门口吆喝,宽甸宽甸,依维柯了,我正好是这个车,并且还是幸运的,最后一位。

车不大,人确不少,司机说只有一个空位置,我说,好的,谢谢!埋头找位置,抬头一看是在我前边买票的大个子男孩,里边我能坐吗?我问,他笑着说,行!

此时车门关上了,车门口有个位置,是一位男士,车上的一个大姐问司机,到青山沟,10:30还有车吗?司机回答,不清楚,你自己下车去打听一下,大姐说,好吧,又有一位阿姨问司机,这个车到宽甸,进站不里?司机回答,到了你就知道了。然而坐在车门口的大哥,把自己的手里放在副驾驶的车架子上,

司机说:“你把东西拿下去。”

乘客大哥不乐意了,说司机:你这是什么态度,服务意识太差了,放一下,能怎么了?司机火了,跟乘客大哥说:“你就装X,我什么素质跟你有什么关系。”

大哥说:“你就安心开你的车吧,自己干什么的不知道吗?”

司机就骂他:“你他妈的算是老几,我就是开车的怎么了?”

吵架升级了,司机把车停靠在高速公路一侧,安全带解开,站起来跟大哥吵,你想动手练一练是呗,我陪你哈,叫你装X,你真是太能装了,今天让你看看司机有没有功夫,大哥,说你快开车吧,我不说话了,整车的人都已经惊呆了,七嘴八舌的说,在跟司机沟通,别吵架了我还有事呢,还有说你们吵架到终点以后再吵架,你们都少说一句不好吗?

车厢里快要炸锅了,司机顿时,停止了吵架,说我看这车上的人先不跟你吵架了,等一会到站,顾客下车再较量一下!

回到座位上继续打开发动机,起步发车,过了20分钟左右,大哥接了一个电话,说自己再销售灵芝孢子粉,最近的生意挺好,给家人报喜,家常话,将他的火气降温,此刻的他已经是非常清晰的说一声,我马上就快到家了,您放心吧!挂电话的一瞬间,司机就问他,你是做灵芝孢子粉生意的呀?灵芝孢子粉有什么作用,对身体有什么好处,大哥把内容讲解的非常详细,司机听得特别认真,战火消失了,刚刚的吵架跟没发生过一样,一路的谈笑风生,很快到站了,我们也能平安抵达目的地!

人与人之间只是一句话的事儿,带有情绪的说出来,与心平气和的说,效果的差距甚远,请珍惜身边能和你心平气和说话的人,心情不好,也不要有情绪的跟身边的哪个人沟通,因为你并不知道,此时此刻的他心情是好还是不好,只要保证自己说话不带有情绪,结果可想而知,应该是祥和的。

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