满满的干货

1、四大关键能力：

*觉察力（望眼必穿，及时觉察对方的程序化思维）,

*沟通力（心心相印，积极主动式回应，沟通更高效），

*影响力（心悦诚服，建立充分信任，赢得他人信服），

*幸福力（持续赋能心与心的传递，共创幸福人生）

2、解决问题模式框架:

了解现状

分析问题

引发思考

解决方案

3、每天进步一点就已经优于过去的自己，对自己进行积极暗示，从而获得持续深耕的力量；

4、刻意练习自己的倾听力、沟通力，肢体语言表达能力、积极回应能力，尝试以上能力自我训练，会发现现在的自己比以前的自己越来越好；

5、真诚是最高明的套路，坚持超过所有的技巧，微笑是最有价值的陪伴；

6、我们处理问题是否只是停留在行为层面而忽略了心理层面？

7、当别人的痛遇到我们的恐惧的时候就成为了怜悯 ；

8、当别人的痛遇到我们的心的时候就成为了慈悲；

9、一切可以从0开始，重点是去行动！