【转龙龟运营部杨庚部长总结
二月二,龙抬头分享】
楊庚20160310工作總結:
【今日成果】
1、協助沙龍,今日到場42人,全款1家,定金1家;
2、收集客戶需求,尤其是對服務類別商家運作模式進行梳理和確認;
【今日不足】
1、今天對沙龍的嚴謹性不夠,客戶都是臨近2點才過來;
2、對崗位流程沒有主動站出來協助詹部長進行流程演練,以至於時間上延後;
3、今天在沙龍中和李總協調不足,沒有做好銜接,以至於最後不知道該怎樣去接話,整個場已經破了;
【今日收穫】
每一次的沙龍講解都是一個梳理過程,今天通過沙龍再次對我們的系統進行深入思考,每一次的梳理對我們系統認識就更進了一步,信心更加深入一步。今天幾個客戶不能準時達到現場,現場就跟我進行了電話溝通,我真的非常感動,客戶來不來跟我打不打招呼沒什麼關係,但是就這一個小小的細節讓我感受到客戶對我們的重視,真正的把我們當成自己的家人一樣,反思之前我們對客戶做得服務真的不夠,差太多太多了,需要上升的空間真的非常大,客戶都這麼的信任我們,我們有怎能跟其他互聯網公司一樣,只是賣一套系統給客戶就不管了呢,我們的夢想是要爲信任我們的人,建最有效的互聯網行銷系統,如果只是賣套系統和模式何談有效呢,我們不能把這種信任當成是理所應當,我們如果只是將自己產品給賣出去而不管客戶如何實現行銷,那我們和騙子又有什麼區別呢,我們的定位決定了一定要踏踏實實做事情。今天徐姐的一番話讓我非常觸動,她說這系統我搞不懂,但我相信你們,你們說怎麼配合我就怎麼配合,聽到這裏真的心裏哽咽了,對我們如此的信任,又讓我的動力十足,接下來哪怕是週末加班也必須要將細節做好,腳踏實地的執行推進。今天這一天的收穫真的是非常大的,可以說今天真的是龍龜歷史上最重要的一天,今天得到了這麼多客戶的認同和嘉許,讓我也看到了成長空間還很大,還有很多事情等着我去做。今天特別要感謝流雲姐,去年我們很多工作沒做到位,夥伴都不敢去溝通,不敢溝通是因爲怕麻煩,因爲麻煩所以逃避。謝謝流雲姐能夠再次給我們這個機會,讓我們有機會去面對這個問題,通過今天的溝通也真正的去檢驗我們的系統和我們模式是真正的適合每個行業每個企業的,雖然我們對各個行業不瞭解,但是我們已經掌握了規律,只要有銷售就一定要用一起銷系統,這也是最省錢最方便的。接下來我一定會多多走進市場中去,多瞭解各企業不同的需求和痛點,通過我們共同的努力真正地讓痛點、難點變爲拐點,真正感恩我們所有信任的人,是您們讓我醒悟,是您們讓我知道只有做到才能沉澱,只有去做才踏實。
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