广州市政务服务数据管理局莅临市城市管理指挥中心考察调研

2019年10月14日上午，广州市调研组由广州市政务服务数据管理局副局长叶坚带队来到呼和浩特市城市管理指挥中心考察学习，市城市管理综合执法局孙志和副局长陪同调研。

调研组一行参观了我市数字城管指挥大厅，市城市管理指挥中心黄枫主任就调研组提出的我市数字城管平台管理指挥架构及机制、整合城市相关部门到统一服务平台的实践、日常运营管理模式、市民咨询投诉受理办理考核问责管理机制、发现解决问题的综合调度和处置流程、紧急事项处置工作机制、智慧城市管理系统数据的统计分析应用等问题作了详细介绍。

通过此次调研座谈，市城市管理指挥中心就热线整合、管理运行模式和有效提升城市综合管理水平等方面与广州市调研组进行了深入探讨，互相交流学习工作经验的同时，充分学习了广州市政府服务热线的整合办法和长效化的运行管理模式。